제6장 우리가 사는 방을 설계하기

상자 속의 책

테레사는 마흔네 살이고 행사를 기획하는 회사에서 관리자로 일합니다. 그녀는 책을 무척 좋아합니다. 젊은 시절에는 저녁마다, 어디를 오가든 책을 읽었습니다. 하지만 최근 몇 해 동안은 거의 읽지 않았습니다. 저녁에 집에 오면 결국 잠자리에 들 때까지 텔레비전을 보거나 휴대전화 화면을 넘깁니다. 다시 책을 읽기 시작하겠다고 스스로에게 계속 말하고, 몇 달마다 새 책을 삽니다. 새 책들은 읽히지 않은 채 쌓여 갑니다.

어느 주말, 테레사는 아파트를 정리하기로 했습니다. 이 방 저 방을 오가다가, 전에는 제대로 본 적이 없는 것을 알아차렸습니다. 거실에서 가장 큰 물건은 소파 맞은편 벽에 걸린 텔레비전이었습니다. 리모컨은 소파 팔걸이에 놓여 있었습니다. 휴대전화 충전기는 쉽게 손이 닿는 옆 탁자 위에 있었습니다. 한편 책들은 이 년 전 집을 새로 꾸밀 때 넣어 둔 그대로 복도 찬장 속 상자 안에 있었습니다. 새로 산 책들은 침실 선반 위, 전등 뒤에 쌓여 있었습니다.

테레사는 소파에 앉아 주위를 둘러보았습니다. 자신은 전혀 그럴 생각이 없었는데도, 아파트가 텔레비전을 보고 휴대전화를 쓰도록 설계되어 있었다는 것을 깨달았습니다. 그런 활동에 필요한 것은 모두 눈에 보이고, 가깝고, 쉬웠습니다. 책을 읽는 데 필요한 것은 모두 숨겨져 있고, 멀고, 번거로웠습니다. 매일 저녁 테레사는 지친 채 집에 와서 소파에 앉았고, 아파트는 조용히 그녀를 화면 쪽으로 이끌었습니다.

테레사는 웃음이 나왔습니다. 이 년 동안 책을 읽지 않는다고 자신을 탓해 왔는데, 그동안 내내 아파트가 그녀에게 불리하게 작용하고 있었던 것입니다. 테레사는 실험을 해 보기로 했습니다. 그날 오후, 가장 좋아하는 책들을 상자에서 꺼내 소파 바로 옆의 작은 책장에 꽂았습니다. 가장 읽고 싶은 책은 리모컨이 있던 소파 팔걸이에 올려 두었습니다. 리모컨은 서랍에 넣고, 휴대전화 충전기는 부엌으로 옮겼습니다.

그날 저녁, 테레사는 집에 와서 소파에 앉았고, 거의 아무 생각 없이 책을 집어 들었습니다. 그리고 한 시간 동안 읽었습니다. 테레사가 발견한 것은 습관의 과학에서 가장 실용적인 생각 가운데 하나입니다. 주변 환경은 우리가 흔히 깨닫는 것보다 훨씬 많이 우리 행동을 빚어내며, 주변 환경을 바꾸면 의지력을 거의 쓰지 않고도 습관을 바꿀 수 있다는 것입니다.

환경이 행동을 빚어내는 방식

앞의 장들에서 우리는 습관이 환경 속의 신호로 촉발되며, 자제력이 좋은 사람들은 유혹을 피하도록 삶을 꾸릴 수 있다는 것을 보았습니다. 이 장에서는 이 생각들을 더 밀고 나갑니다. 방, 책상, 부엌, 가방, 화면 같은 물리적 환경의 설계가 어떤 행동은 더 쉽게, 어떤 행동은 더 어렵게 만드는 방식, 그리고 그것을 의도적으로 활용하는 방법을 살펴봅니다.

중요한 생각 하나는 마찰입니다. 여기서 마찰이란 어떤 행동을 하기 더 어렵게 만드는 작은 장애물을 모두 가리킵니다. 한 단계 더, 약간의 거리, 잠깐의 수고, 하나의 결정 같은 것입니다. 아주 작은 마찰도 때로는 우리 행동에 놀랄 만큼 큰 영향을 줄 수 있으며, 특히 지쳐 있거나 자동적으로 행동하고 있을 때 그렇습니다. 복도 찬장 속의 테레사의 책에는 마찰이 많았습니다. 일어나서, 찬장을 열고, 상자를 열고, 책을 골라야 했습니다. 소파 위의 리모컨에는 마찰이 거의 없었습니다.

마찰의 반대는 쉬움입니다. 단계가 적고 수고가 거의 들지 않아 어떤 행동이 쉬우면, 우리는 그 행동을 할 가능성이 훨씬 커집니다. 그것이 눈에 보이고 손 가까이 있으면, 그것은 할 수 있다는 것을 일깨우는 신호로 작용합니다. 소파 팔걸이에 놓인 테레사의 책은 쉬우면서 눈에 보였습니다. 그것은 독서를 촉발했고, 길을 막고 있던 마찰을 없앴습니다.

이와 관련된 생각으로 기본값의 힘이 있습니다. 기본값이란 우리가 적극적으로 선택하지 않으면 일어나는 일입니다. 여러 분야의 연구에서 사람들은 기본으로 정해진 선택지가 무엇이든 그대로 따르는 경향이 있다는 것이 발견되었습니다. 사람들이 적극적으로 다른 것을 고르지 않으면 한 선택지가 자동으로 적용되도록 선택을 짜 두면, 훨씬 많은 사람이 결국 그 선택지를 갖게 됩니다. 이 효과는 잘 확립되어 있으며, 저축 제도나 다른 형태의 가입 같은 분야에서 연구되어 왔습니다. 집 안에도 기본값은 어디에나 있습니다. 텔레비전을 켜면 처음 나오는 채널, 이미 식탁에 올라와 있는 음식, 생각하지 않을 때 가는 길 같은 것입니다.

연구자들은 물건의 위치와 눈에 띄는 정도가 사람들의 선택에 어떤 영향을 주는지도 연구했습니다. 직장이나 구내식당 같은 곳에서 이루어진 연구들은, 어떤 음식을 더 눈에 띄게 하거나 손이 닿기 쉽게 하면 사람들이 고르는 것이 바뀔 수 있고, 다른 음식을 덜 눈에 띄게 하면 그것이 선택되는 횟수가 줄어들 수 있음을 시사했습니다. 다만 이런 효과의 크기는 연구마다 크게 다르며, 이 분야에서 널리 알려진 몇몇 연구는 연구 방식에 문제가 있어 나중에 철회되었다는 점을 말해 두어야 합니다. 하지만 쉽고 눈에 띄는 것이 더 자주 선택되는 경향이 있다는 일반 원리는 널리 뒷받침되며 일상의 경험과도 들어맞습니다.

좋은 것은 쉽게, 도움이 안 되는 것은 어렵게

이 생각들을 한데 모으면 습관과 함께 일하는 간단한 전략이 나옵니다. 원하는 행동은 쉽고, 눈에 띄고, 손 가까이 있게 하고, 줄이고 싶은 행동은 더 어렵고, 덜 눈에 띄고, 더 멀리 있게 하는 것입니다. 이 전략은 뇌의 자동적인 체계에 맞서지 않고 그것과 함께 일합니다. 그 순간의 싸움에서 이길 필요가 없습니다. 싸움이 벌어지는 땅 자체를 바꿉니다.

들이고 싶은 습관에 대해서는 이렇게 물어보십시오. 어떻게 하면 단계를 줄일 수 있을까? 미리 준비해 두어 시작하는 데 아무 수고가 들지 않게 할 수 있을까? 필요한 것을 알맞은 순간에 눈에 띌 곳에 둘 수 있을까? 이것을 기본값으로 만들어, 다르게 선택하지 않는 한 일어나게 할 수 있을까? 테레사는 책을 소파 위에 두었습니다. 제5장의 타보는 운동 가방을 차에 두었습니다. 이것들은 좋은 습관에서 마찰을 없애는 작은 변화입니다.

줄이고 싶은 습관에 대해서는 반대로 물어보십시오. 어떻게 하면 단계를 늘릴 수 있을까? 유혹을 보이지 않는 곳에, 더 먼 곳에, 작은 장벽 뒤에 둘 수 있을까? 도움이 안 되는 행동이 기본으로 일어나지 않고 의도적인 선택이 있어야만 일어나게 할 수 있을까? 테레사는 리모컨을 서랍에, 휴대전화 충전기를 부엌에 두었습니다. 제5장에서 올리의 가족은 휴대전화를 침실 밖에서 충전했습니다. 이런 변화는 도움이 안 되는 습관에 마찰을 더했습니다.

마찰은 공간이 아니라 시간에 더할 수도 있습니다. 어떤 사람들은 도움이 안 되는 습관 앞에 짧은 멈춤을 넣어 두는 것이 도움이 된다고 느낍니다. 인터넷에서 무언가를 사기 전에 오 분을 기다린다거나, 특정한 앱을 열기 전에 일어나서 다른 방으로 걸어가야 한다는 규칙 같은 것입니다. 멈춤은 작지만, 의식적인 체계가 자동적인 체계를 따라잡을 기회를 줍니다. 오 분이 지나면 충동이 지나가 있을 때가 많습니다. 이것은 돈이 들지 않고 거의 어디서나 쓸 수 있는 마찰입니다.

변화가 클 필요는 없습니다. 가장 작은 변화가 가장 효과적일 때가 많은데, 하기 쉽고 유지하기 쉽기 때문입니다. 물건을 몇 미터 옮기거나, 무언가를 서랍에 넣거나, 탁자 위에 놓인 것을 바꾸거나, 선반을 다시 정리하는 것만으로도 습관이 눈에 띄게 달라질 수 있습니다. 목표는 도움이 안 되는 행동을 불가능하게 만드는 것이 아니라, 도움이 되는 행동은 조금 더 쉽게, 도움이 안 되는 행동은 조금 더 어렵게 만들어 자동적인 체계가 올바른 방향으로 기울게 하는 것입니다.

이 전략에는 또 다른 이점이 있습니다. 지치거나 스트레스를 받거나 정신이 흩어져 있을 때도 계속 작동한다는 것입니다. 의지력은 바로 그런 순간에 무너지는 경향이 있습니다. 잘 설계된 환경은 그렇지 않습니다. 소파 위의 테레사의 책은 가장 지친 저녁에도 그 자리에서 책을 읽으라고 그녀를 부를 것이고, 서랍 속의 리모컨은 그녀가 별로 내키지 않을지도 모를 약간의 수고를 조용히 요구할 것입니다.

친웨의 부엌

친웨는 쉰 살이고 병원 유니폼을 세탁하는 세탁소에서 관리자로 일합니다. 건강 검진 뒤 의사는 과일과 채소를 더 먹고 물을 더 마시되, 그녀가 즐겨 마시는 달콤한 탄산음료는 줄이라고 권했습니다. 친웨는 그 말이 옳다고 생각했지만 바꾸기가 어려웠습니다. 집에서 배고프거나 목이 마르면 가장 쉬운 것에 손이 갔습니다.

친웨는 처음 보는 것처럼 부엌을 한 바퀴 돌며 살펴보았습니다. 탄산음료는 냉장고 문 칸, 눈높이에 시원하게 준비되어 있었습니다. 과일은 찬장 맨 아래 봉지 안에 있었습니다. 물은 수도에서 나오는데, 그러려면 컵을 찾아서 물이 차가워질 때까지 틀어 두어야 했습니다. 과자는 조리대 위 바구니에 있었습니다. 채소는 냉장고 맨 아래 서랍에 있어서, 물러질 때까지 잊어버릴 때가 많았습니다.

친웨는 부엌을 새로 설계하기로 했습니다. 과자 바구니가 있던 조리대 자리에 큰 과일 그릇을 놓고, 과자는 높은 찬장으로 옮겼습니다. 아침마다 물병에 물을 가득 채워 탄산음료가 있던 냉장고 문 칸에 두었습니다. 탄산음료는 아래쪽 선반 안쪽으로 옮겼습니다. 일요일 저녁마다 채소를 씻어 썰어서 투명한 통에 담아 냉장고 앞쪽에 두어, 문을 열 때 눈에 띄게 했습니다.

효과는 서서히 나타났지만 분명했습니다. 친웨가 배고픈 채 집에 오면 가장 먼저 눈에 들어오는 것은 과일 그릇이었고, 그녀는 생각 없이 과일을 하나 집어 들 때가 많았습니다. 마실 것을 찾아 냉장고를 열면 물병이 앞에 있었습니다. 탄산음료도 가끔 마셨지만 전보다 덜 자주 마셨습니다. 선반 안쪽까지 손을 뻗으려면 작은 결정이 하나 더 필요했기 때문입니다. 몇 달에 걸쳐 그녀의 먹고 마시는 습관은 의사가 권한 방향으로 눈에 띄게 옮겨 갔습니다.

"의지력을 바꾼 게 아니에요." 친웨가 말합니다. "부엌을 바꾼 거예요." 친웨의 이야기는 위치와 눈에 띄는 정도를 몇 가지 간단하게 바꾸는 것만으로 일상의 습관이 옮겨 갈 수 있음을 보여 줍니다. 덧붙여 둘 것은, 건강과 관련해 식단을 바꿀 때는 친웨가 그랬듯이 의사나 다른 자격 있는 전문가의 안내를 받는 것이 가장 좋으며, 특히 어떤 건강 문제가 있다면 더욱 그렇다는 점입니다.

브람의 책상

브람은 스물아홉 살이고 소프트웨어 테스터로 일주일에 사흘은 집에서 일합니다. 그런 날이면 집중하기가 무척 어렵습니다. 그는 부엌 식탁에서 일하는데, 옆에는 휴대전화가 있고, 옆방의 텔레비전이 보이고, 개수대에는 설거지거리가 있고, 창문은 거리를 내다봅니다. 그는 끊임없이 방해를 받는데, 다른 누구보다도 자기 자신에게서 받습니다. 휴대전화를 확인하고, 간식을 가지러 가고, 설거지를 정리하고, 바깥 사람들을 구경합니다.

브람은 자신의 일하는 환경이 일이 아닌 다른 것들을 위한 신호로 가득하고, 정작 일에는 마찰이 가득하다는 것을 깨달았습니다. 앉을 때마다 노트북을 차리고, 공책을 찾고, 식탁에 자리를 만들어야 했습니다. 모든 방해 거리는 쉽게 손이 닿았습니다. 그래서 그는 좁은 아파트가 허락하는 한에서 일하는 공간을 새로 설계했습니다.

그는 침실 한쪽을 작은 작업 공간으로 바꾸고, 창문이 아니라 벽을 마주 보는 좁은 책상을 놓았습니다. 노트북과 공책과 펜은 늘 책상 위에 두어, 일을 시작하는 데 아무 준비가 필요 없게 했습니다. 일하는 시간에는 휴대전화를 다른 방에 두고, 시간을 재는 데는 휴대전화 대신 간단한 타이머를 썼습니다. 책상 위에 물 한 잔과 작은 간식을 두어 부엌에 갈 필요가 없게 했습니다. 그리고 이 책상은 쉴 때는 절대 쓰지 않고 일할 때만 써서, 책상이 집중과 연결되게 했습니다.

몇 주 만에 브람은 큰 차이를 느꼈습니다. 책상에 앉으면 마음이 더 쉽게 일하는 상태로 바뀌는 것 같았습니다. 방해받는 일이 줄었습니다. 일을 더 빨리 끝냈고, 하루를 마칠 때 덜 지쳤습니다. 더는 끊임없이 방해 거리와 싸우지 않았기 때문입니다. "제가 재택근무를 못하는 사람인 줄 알았어요." 그가 말합니다. "사실은 부엌 식탁이 일하기에 최악이었던 거예요. 제 책상은 일하기에 좋아요."

브람의 이야기는 제2장의 맥락이라는 생각과 이어집니다. 특정한 장소를 일하는 데만 씀으로써 그는 그 장소를 일하라는 강한 신호로 만들었습니다. 방해 거리를 없애고 필요한 물건을 미리 차려 둠으로써 일에 대한 마찰은 줄이고 다른 모든 것에 대한 마찰은 늘렸습니다. 집에서 일하거나 공부하는 많은 사람은 작더라도 그 일만을 위한 공간이 도움이 된다는 것을 알게 됩니다.

브람은 하루 일을 분명하게 마치는 것이 중요하다는 것도 알게 되었습니다. 처음에는 저녁에도 노트북을 책상 위에 열어 두었고, 가끔은 무언가를 확인하러 다시 책상으로 흘러가곤 했습니다. 그러자 일과 쉼 사이의 선이 흐려졌고, 저녁 시간이 덜 편안해졌습니다. 그는 일과가 끝날 때마다 노트북을 덮고 책상 위에 천을 덮기 시작했습니다. 작고 거의 우스꽝스러운 동작이었지만, 일이 끝났다는 신호로 작용했습니다. 저녁은 더 차분해졌고, 아침에 책상 앞에 앉으면 더 상쾌하게 느껴졌습니다.

필라르의 집

필라르는 예순여섯 살이고 얼마 전 도서관 사서 일에서 은퇴했습니다. 의사는 관절을 유연하게 하고 균형을 안정되게 유지하도록 날마다 가벼운 운동을 하라고 권하며, 따라 할 간단한 동작이 적힌 종이 한 장을 주었습니다. 필라르는 그 운동을 하고 싶었지만 자꾸 잊어버리거나 미룰 핑계를 찾았습니다.

필라르는 운동 매트가 옷장 안에 말려 있고, 운동 동작이 적힌 종이는 서랍 안에 있다는 것을 알아차렸습니다. 운동을 하려면 기억해 내고, 매트를 가져와 펴고, 종이를 찾고, 바닥에 자리를 마련해야 했습니다. 이 모든 것을 생각하고 나면 나중에 하자고 마음먹을 때가 많았고, 그 나중은 끝내 오지 않았습니다.

필라르의 딸은 거실을 새로 설계하는 일을 도왔습니다. 두 사람은 작은 탁자를 옮겨 창가에 늘 쓸 수 있는 자리를 만들고, 그곳에 운동 매트를 펼쳐 두었습니다. 운동 동작이 적힌 종이는 매트 옆 벽에 눈높이로 붙였습니다. 매트는 필라르가 매일 아침 부엌에 가는 길에 지나가는 자리에 놓았습니다. 이제 운동하는 데는 아무 준비도 필요 없었습니다. 필라르는 지나가다가 그냥 매트 위에 올라서면 되었습니다.

변화는 효과가 있었습니다. 필라르는 대부분의 아침에 운동을 하기 시작했는데, 제4장의 완다처럼 대개 주전자 물이 끓는 동안이었습니다. 몇 주가 지나자 그것은 아침 일과의 일부가 되었습니다. 딸은 필라르의 의사가 해 준 조언에 따라 안전을 위해 집 안의 다른 몇 가지도 바꾸는 것을 도왔습니다. 넘어질 수 있는 미끄러운 깔개를 치우고 계단에 조명을 다는 것 같은 일이었습니다.

"매트가 옷장 안에 있을 때는 운동이 큰일이었어요." 필라르가 말합니다. "바닥에 있으니 그냥 하는 일이 됐어요." 필라르의 이야기는 마찰을 없애면 어떤 행동이 큰일에서 습관으로 바뀔 수 있음을 보여 줍니다. 특히 나이 든 사람에게는 집 안을 바꾸는 일이 도움이 되는 습관과 안전을 함께 뒷받침할 수 있으며, 무엇이 알맞은지 의사나 다른 자격 있는 전문가에게 조언을 구하는 것이 현명합니다.

실천 단계: 주변 환경 새로 설계하기

첫 번째 단계는 새로운 눈으로 자신의 주변을 걸어 보는 것입니다. 거실, 부엌, 책상, 침실, 가방처럼 중요한 습관이 일어나는 곳 하나를 고르십시오. 손님이 된 것처럼 그곳을 바라보십시오. 이곳은 무엇을 쉽게 만듭니까? 무엇을 어렵게 만듭니까? 무엇이 눈에 보이고, 무엇이 숨겨져 있습니까?

두 번째 단계는 좋은 습관을 쉽고 눈에 띄게 만드는 것입니다. 들이고 싶은 습관에 필요한 것을 알맞은 순간에 눈에 띌 곳에 두고, 단계를 되도록 많이 없애십시오. 책은 소파 위에, 매트는 바닥에, 물병은 냉장고 앞쪽에, 일할 물건은 책상 위에 두십시오.

세 번째 단계는 도움이 안 되는 습관을 더 어렵고 덜 눈에 띄게 만드는 것입니다. 줄이고 싶은 습관의 신호를 보이지 않는 곳에, 더 먼 곳에, 작은 장벽 뒤에 두십시오. 리모컨은 서랍에, 과자는 높은 찬장에, 휴대전화는 다른 방에 두십시오. 불가능하게 만들 필요는 없고, 조금 덜 쉽게 만들기만 하면 됩니다.

네 번째 단계는 가능한 곳에서는 장소에 한 가지 목적만 주는 것입니다. 브람의 책상처럼, 한 가지 활동에만 쓰는 장소는 그 활동을 위한 강한 신호가 될 수 있습니다. 할 수 있다면 침대는 잠을 위해, 특정한 의자는 독서를 위해, 특정한 탁자는 일을 위해 남겨 두십시오. 좁은 집에서는 이것이 더 어렵지만, 특정한 쿠션이나 전등 같은 작은 변화도 도움이 될 수 있습니다.

다섯 번째 단계는 기본값을 바꾸는 것입니다. 집 안에서 자동으로 일어나는 일들을 찾아보고, 그것이 자신에게 도움이 되는지 물어보십시오. 집에 왔을 때 가장 먼저 보이는 것은 무엇입니까? 저녁 식탁에는 무엇이 놓여 있습니까? 휴대전화의 첫 화면은 무엇입니까? 기본값을 조금만 바꾸어도 날마다의 많은 작은 선택이 달라질 수 있습니다.

여섯 번째 단계는 한 번에 하나씩 바꾸고 그 효과를 알아차리는 것입니다. 모든 것을 한꺼번에 새로 설계하면 벅찰 수 있습니다. 한두 가지 변화를 골라 두어 주 동안 시도해 보고, 어떤 일이 일어나는지 알아차리십시오. 그런 다음 다른 것을 바꾸십시오. 작고 꾸준한 조정이 대대적인 개편보다 오래가는 경향이 있습니다.

설계는 강력하지만 마법은 아니다

환경 설계의 힘에 대해서는 균형 잡힌 시각을 갖는 것이 중요합니다. 이 장의 예들이 보여 주듯이, 주변 환경을 바꾸면 습관에 실제 효과가 있을 수 있습니다. 하지만 그것은 마법이 아닙니다. 이런 변화에 대한 몇몇 연구는 작은 효과만 발견했고, 이 분야에서 널리 알려진 몇몇 연구는 문제가 발견된 뒤 철회되었습니다. 사람마다 다르기도 합니다. 한 사람에게 도움이 되는 변화가 다른 사람에게는 거의 차이를 만들지 않을 수도 있습니다. 가장 좋은 방법은 실험해 보고, 자신에게 무엇이 통하는지 알아차리고, 조정하는 것입니다.

모든 사람이 주변 환경을 새로 설계할 똑같은 자유를 가진 것은 아니라는 점도 알아 둘 만합니다. 여럿이 함께 쓰는 집이나 좁은 아파트에 살거나, 자기 마음대로 할 수 없는 집에 사는 사람은 선택지가 한정될 수 있습니다. 다른 사람이 설계한 일터에서 일하는 사람은 그곳을 바꾸지 못할 수도 있습니다. 그렇더라도 대개는 할 수 있는 작은 변화가 몇 가지 있습니다. 가방에 넣고 다니는 것, 휴대전화 첫 화면에 있는 것, 침대 옆 탁자에 두는 것 같은 것입니다.

이 주제에는 윤리적인 측면도 있습니다. 많은 제품과 서비스는 돈 쓰기, 화면 넘기기, 먹기 같은 특정한 행동을 되도록 쉽고 유혹적으로 만들도록 일부러 설계되어 있습니다. 이것을 알고 있으면 우리 주변이 우리의 목적이 아니라 다른 사람들의 목적을 위해 설계되고 있을 때 그것을 알아차리는 데 도움이 되며, 우리가 손댈 수 있는 부분은 우리 자신의 목적을 위해 새로 설계하도록 북돋아 줄 수 있습니다.

마지막으로, 설계는 이 책의 다른 생각들과 함께할 때 가장 도움이 됩니다. 알맞은 곳에 놓인 책은 도움이 되지만, 독서가 일관된 신호와 연결되고, 즐거움으로 보상받고, 자동적인 것이 될 만큼 충분한 시간을 받으면 더 도움이 됩니다. 조리대 위의 과일 그릇은 도움이 되지만, 배고플 때 무엇을 먹을지에 대한 계획과 함께하면 더 도움이 됩니다. 주변 환경은 여러 강력한 도구 가운데 하나이며, 다른 도구들과 함께할 때 가장 잘 작동합니다.

짧은 연습: 방 한 바퀴 둘러보기

이 연습은 들이거나 바꾸고 싶은 습관을 뒷받침하도록 공간 하나를 새로 설계하는 것을 도와줍니다. 삼십 분쯤 걸립니다.

습관 하나와 그 습관이 대개 일어나는 공간을 고르십시오. 그 공간의 문간에 서거나, 그곳에서 평소 앉는 자리에 앉아 천천히 둘러보십시오. 종이에 목록 두 개를 만드십시오. 첫째 목록에는 원하는 습관을 더 쉽게 만드는, 눈에 보이는 모든 것을 적으십시오. 둘째 목록에는 그 습관을 더 어렵게 만들거나, 대신 도움이 안 되는 습관을 촉발하는, 눈에 보이는 모든 것을 적으십시오.

그런 다음 할 수 있는 변화 세 가지를 적으십시오. 적어도 하나는 좋은 습관을 더 쉽거나 더 눈에 띄게 만드는 것이어야 합니다. 적어도 하나는 도움이 안 되는 습관을 더 어렵거나 덜 눈에 띄게 만드는 것이어야 합니다. 변화는 작고 실용적으로 정하십시오. 물건 옮기기, 무언가 치우기, 무언가를 미리 준비하기, 눈길이 닿는 곳에 있는 것 바꾸기 같은 것입니다.

할 수 있다면 지금 세 가지 변화를 실행하십시오. 그리고 이어지는 두 주 동안 어떤 일이 일어나는지 알아차리십시오. 좋은 습관이 더 자주 일어납니까? 도움이 안 되는 습관은 덜 일어납니까? 한 주가 끝날 때마다 짧게 메모하십시오.

마지막으로, 각 변화를 그대로 둘지, 조정할지, 되돌릴지 정하십시오. 그런 다음 원한다면 다른 공간과 다른 습관을 고르십시오. 테레사는 거실에 대해 이 연습을 했습니다. 첫째 목록에는 항목이 하나뿐이었습니다. "책 읽기에 편안한 소파." 둘째 목록에는 "텔레비전", "리모컨", "휴대전화 충전기", "어디에도 책이 없음"을 포함해 여섯 항목이 있었습니다. 그녀의 세 가지 변화는 "소파 옆 선반에 책", "리모컨은 서랍에", "휴대전화 충전기는 부엌에"였습니다. 두 주 뒤, 테레사는 책 한 권을 다 읽고 다음 책을 시작했습니다.

이 장의 요약

물리적인 주변 환경은 우리가 흔히 깨닫는 것보다 더 많이 우리 행동을 빚어냅니다. 한 단계 더나 약간의 거리 같은 작은 장애물인 마찰은 행동이 일어날 가능성을 낮추고, 쉬움과 눈에 띄는 정도는 그 가능성을 높입니다. 사람들은 기본값을 그대로 따르는 경향이 있으며, 이 효과는 잘 확립되어 있습니다. 구내식당 같은 곳에서 이루어진 위치와 눈에 띄는 정도에 관한 연구들은 쉽고 눈에 띄는 것이 더 자주 선택되는 경향이 있음을 시사하지만, 효과는 다양하며 이 분야의 널리 알려진 몇몇 연구는 철회되었습니다. 실천 전략은 도움이 되는 행동은 쉽고, 눈에 띄고, 가깝게 하고, 도움이 안 되는 행동은 조금 더 어렵고 덜 눈에 띄게 하는 것입니다.

상자 속에 책을 두었던 테레사, 부엌을 바꾼 친웨, 책상을 마련한 브람, 운동 매트를 펼쳐 둔 필라르는 모두 주변 환경을 조금 바꾸는 것만으로 의지력이 거의 필요 없이 습관이 바뀐다는 것을 알게 되었습니다. 환경 설계는 강력하지만 마법은 아니며, 모든 사람이 주변을 바꿀 똑같은 자유를 가진 것도 아닙니다. 다른 사람들이 흔히 그들 자신의 목적을 위해 우리 환경을 설계한다는 것을 알고 있으면, 우리가 손댈 수 있는 부분을 우리 목적에 맞게 새로 설계하는 데 도움이 됩니다.

다음 장에서는 많은 연구가 뒷받침하는 또 하나의 실용적인 도구를 살펴보겠습니다. 특정한 상황이 생기면 무엇을 할지 미리 정해 두는 것입니다.