습관을 만드는 뇌 · 오언 브룩필드
제12장 습관은 전염된다: 주변 사람들
책상에서 먹는 점심
켈레치는 서른네 살이고, 얼마 전 대중교통 노선을 계획하는 회사에서 분석가로 새 일을 시작했습니다. 더 작은 조직이던 이전 직장에서는 모두가 열두 시 반에 일을 멈추고 작은 탕비실에 모여 함께 점심을 먹으며 일 말고는 온갖 이야기를 나누었습니다. 켈레치는 그 점심시간이 즐거웠습니다. 기운을 되찾아 책상으로 돌아왔고, 동료들을 잘 알았습니다.
새 직장에서는 사정이 다릅니다. 첫날 열두 시 반, 켈레치가 둘러보니 모두가 여전히 책상에 앉아 있었습니다. 몇몇은 자판을 두드리며 샌드위치를 먹고 있었습니다. 다른 사람들은 아예 먹지 않는 것 같았습니다. 아무도 탕비실에 가지 않았습니다. 켈레치는 어색했습니다. 첫 주부터 게으르거나 열의가 없어 보이고 싶지 않았습니다. 그래서 밖에 나가 샌드위치를 사 와서 보고서를 읽으며 책상에서 먹었습니다.
몇 주 만에 책상에서 점심을 먹는 것은 켈레치의 습관이 되었습니다. 그는 더는 그것에 대해 생각하지 않았습니다. 점심시간이 되면 샌드위치에 손을 뻗고 계속 일했습니다. 하지만 오후에 예전보다 더 피곤하고, 새 동료들에 대해 아는 것이 거의 없다는 것을 알아차렸습니다. 또 저녁에 업무 이메일을 확인하기 시작했다는 것도 알아차렸는데, 전에는 한 번도 하지 않던 일이었습니다. 많은 동료가 그렇게 했기 때문입니다.
어느 날 다른 사무실에서 옮겨 온 구드룬이라는 새 동료가 팀에 들어왔습니다. 첫날 열두 시 반, 그녀는 일어나서 기지개를 켜고 주변 사람들에게 밝게 말했습니다. "저는 탕비실에서 먹으려고요. 같이 가실 분 있어요?" 놀란 침묵이 흘렀습니다. 그러다 켈레치가 말했습니다. "네, 저도 갈게요." 다른 두 사람이 따라왔습니다. 한 달 만에 작은 무리가 거의 매일 탕비실에서 함께 점심을 먹게 되었습니다.
켈레치의 경험은 많은 사람이 알아차리지만 좀처럼 깊이 생각하지 않는 것을 보여 줍니다. 우리의 습관은 흔히 주변 사람들이 빚어낸다는 것입니다. 우리는 동료, 가족, 친구, 공동체에게서 습관을 옮겨 받으며, 대개는 그것을 깨닫지 못합니다. 이 장에서는 습관이 사람들 사이에 어떻게 퍼지는지에 대해 심리학과 사회 과학이 무엇을 말하는지, 그리고 이 지식을 어떻게 쓸 수 있는지 살펴봅니다.
남들이 하는 대로 하기
사회 심리학에서 가장 일관된 발견 가운데 하나는 사람들이 다른 사람들이 하는 것을 보고 거기에 맞추어 행동을 조정하는 경향이 있다는 것입니다. 새로운 상황에 놓이거나 어떻게 행동해야 할지 모를 때, 우리는 다른 사람들을 보고 그들을 따라 합니다. 이것은 대개 합리적인 전략입니다. 다른 사람들의 행동은 무엇이 보통이고, 안전하고, 기대되는지에 대한 정보를 줍니다. 하지만 이것은 또한 우리가 좋은 습관이든 나쁜 습관이든 그런 습관을 지닌 사람들 곁에 있는 것만으로 그것을 옮겨 받을 수 있다는 뜻이기도 합니다.
연구자들은 사회적 영향을 두 종류로 나누기도 합니다. 하나는 사람들이 실제로 하는 것, 곧 주변에서 보는 행동에 관한 것입니다. 다른 하나는 사람들이 인정하거나 못마땅해하는 것, 곧 무엇이 받아들여지는지에 대한 흔히 말해지지 않는 규칙에 관한 것입니다. 둘 다 우리 습관을 빚어낼 수 있습니다. 켈레치는 동료들이 책상에서 먹는 것을 보았고, 그것이 사람들이 무엇을 하는지 알려 주었습니다. 그는 또한 누가 말하지 않아도, 점심을 먹으러 자리를 비우면 열의가 없다고 여겨질 수 있다는 것을 느꼈고, 그것이 사람들이 어떻게 생각할지 알려 주었습니다.
여러 환경에서 이루어진 연구들은 다른 사람들이 무엇을 하는지에 대한 정보가 행동에 영향을 줄 수 있다는 것을 발견했습니다. 예를 들어 몇몇 연구에서는 같은 처지에 있는 대부분의 사람이 에너지를 아끼거나 호텔에서 수건을 다시 쓰는 것처럼 특정한 방식으로 행동한다고 알려 주자, 사람들이 같은 행동을 할 가능성이 커졌습니다. 이런 효과의 크기는 다양하고, 모든 연구가 이것을 발견한 것은 아닙니다. 하지만 다른 사람들이 하고 있다고 믿는 것에 우리가 영향을 받는다는 일반 원리는 널리 받아들여지고 있습니다.
연구자들은 습관이 친구 무리, 가족, 이웃 같은 사람들의 연결망을 통해 퍼지는지도 연구했습니다. 몇몇 연구는 식습관, 운동, 흡연 같은 행동이 서로 아는 사람들의 무리 안에 몰리는 경향이 있으며, 한 사람의 습관 변화가 친구들의 습관 변화와 연결되어 있을 수 있음을 시사했습니다. 이런 발견은 흥미롭지만 논란도 있습니다. 사람들이 서로 영향을 주는 것인지, 아니면 습관이 비슷한 사람들이 그저 친구가 되거나 같은 환경을 나누는 경향이 있는 것인지 구별하기 어렵기 때문입니다. 대부분의 연구자는 사회적 영향이 어느 정도 역할을 한다는 데 동의하지만, 그 정확한 크기는 불확실합니다.
젊은 사람들에게는 사회적 영향이 특히 강할 수 있습니다. 십대에 관한 연구는 친구가 곁에 있으면 위험을 무릅쓸 가능성이 커질 수 있고, 십대는 또래가 자신을 어떻게 보는지에 매우 민감하다는 것을 시사했습니다. 이것이 젊은 사람들이 그저 서로를 따라 한다는 뜻은 아닙니다. 그들은 자라는 일의 중요한 부분인 자신의 사회적 세계에 대해 배우고 있는 것입니다. 하지만 친구들의 습관이 그들 자신의 습관에 실제로 영향을 줄 수 있다는 뜻이기는 합니다.
함께하는 일과의 힘
습관에 대한 사회적 영향은 여러 경로로 작동합니다. 하나는 따라 하기입니다. 다른 사람이 무언가를 하는 것을 보고, 흔히 생각 없이, 그것을 따라 합니다. 또 하나는 다른 사람들이 주는 신호입니다. 열두 시 반에 탕비실로 가는 동료는 점심의 신호가 되고, 일곱 시에 함께 둘러앉는 가족은 저녁 식사의 신호가 됩니다. 세 번째는 무리가 만드는 환경입니다. 과일 그릇을 두는 팀, 식사 때 텔레비전을 꺼 두는 집, 산책하러 모이는 친구 무리 같은 것입니다.
함께하는 일과는 특히 강력할 수 있습니다. 여러 사람이 정해진 때와 장소에서 함께 무언가를 하면, 그 일과는 무리의 삶의 일부가 되고 모두가 그것을 떠받칩니다. 한 사람이 잊거나 내키지 않아 해도 다른 사람들이 그를 함께 데려갑니다. 구드룬의 점심 초대는 혼자 내리는 결정을 함께하는 일과로 바꾸었고, 그것은 어떤 개인의 결심보다도 지키기가 훨씬 쉬웠습니다.
사회적 지지는 또 하나의 경로입니다. 운동을 더 하거나 다르게 먹는 것처럼 건강 습관을 바꾸려는 사람들에 대한 연구들은, 가족이나 친구나 모임의 지지가 더 나은 결과와 관련되어 있다는 것을 자주 발견했습니다. 다만 증거는 다양하고 지지의 종류에 따라 다릅니다. 지지는 여러 형태를 띨 수 있습니다. 격려, 실질적인 도움, 습관을 함께하기, 또는 그저 알아봐 주고 마음 써 주는 누군가입니다. 누군가 어떻게 지내느냐고 물어 오리라는 것을 아는, 책임감 같은 것도 들어갈 수 있습니다.
동시에 사회적 영향은 우리가 원하는 습관에 불리하게 작용할 수도 있습니다. 모두가 텔레비전 앞에서 간식을 먹는 집, 모두가 늦게까지 일하는 직장, 도움이 안 되는 습관을 부추기는 곳에서만 늘 만나는 친구 무리는 변화를 훨씬 어렵게 만들 수 있습니다. 사회적 신호는 물리적 신호만큼 강력할 수 있으며, 그것이 엉뚱한 방향을 가리키면 우리가 바뀌려고 몹시 애쓸 때조차 옛 패턴으로 끌어당길 수 있습니다.
이 모든 것의 실천적인 의미는 두 가지입니다. 첫째, 우리 습관의 사회적인 면, 곧 누구와 시간을 보내는지, 그들이 무엇을 하는지, 어떤 일과를 함께하는지에 주의를 기울일 만합니다. 둘째, 우리는 다른 사람들에게 영향을 받기만 하는 것이 아닙니다. 우리도 그들에게 영향을 줍니다. 구드룬은 그저 사람들에게 함께하자고 청함으로써 팀 전체의 점심 습관을 바꾸었습니다. 우리 한 사람 한 사람은 다른 사람들의 사회적 환경의 일부이며, 우리의 습관은 그들의 습관을 도울 수도, 가로막을 수도 있습니다.
켈레치와 점심 모임
구드룬의 초대 뒤, 켈레치는 새 직장에서 옮겨 받은 습관들을 더 꼼꼼히 살펴보기 시작했습니다. 책상에서 점심 먹기, 저녁에 이메일 확인하기, 어떤 날은 늦게까지 남아 있기는 그가 고른 것이 아니라는 것을 깨달았습니다. 어울리고 싶은 마음에 첫 몇 주 동안 주변 사람들에게서 흡수한 것이었습니다.
켈레치는 정말로 쓸모 있는 습관은 그대로 두고 나머지는 점심 모임의 도움을 받아 바꾸기로 했습니다. 탕비실에서 점심을 먹는 것을 하루의 규칙적인 일부로 삼았습니다. 구드룬과 다른 동료 한 사람과 저녁 이메일에 대해서도 이야기했습니다. 세 사람 모두 다른 모든 사람이 그렇게 한다고 여겨서 이메일을 확인해야 한다고 느끼고 있었다는 것을 알게 되었습니다. 그들은 저녁 일곱 시 이후에는 확인하지 않기로 하고, 상사에게 이것을 이야기하기로 했습니다.
상사는 놀랐습니다. 저녁에 누가 이메일에 답하리라고 기대하지 않았으며, 자신도 팀이 자기가 연락이 닿기를 기대한다고 생각해서 그렇게 했을 뿐이라고 말했습니다. 팀 전체가 실제로는 아무도 원하지 않는 습관에 붙잡혀, 저마다 다른 사람들이 기대한다고 믿는 것을 따르고 있었던 것입니다. 이것을 터놓고 이야기하자, 팀은 저녁 이메일은 진짜 긴급한 경우에만 쓰기로 합의했습니다.
그 뒤 몇 달 동안 켈레치는 한결 나아졌습니다. 점심시간에 제대로 쉬고 나니 오후에 기운이 더 났습니다. 저녁은 다시 그의 것이 되었습니다. 그리고 점심 모임에서 친구를 여럿 사귀었습니다. "나쁜 습관은 알아차리지도 못한 채 옮겨 받았어요." 그가 말합니다. "그리고 다른 사람들과 함께 무언가를 하면서 그걸 바꿨죠. 혼자가 아닐 때 습관을 바꾸기가 훨씬 쉬워요."
켈레치의 이야기는 중요한 것 두 가지를 보여 줍니다. 첫째, 실제로는 아무도 기대하지 않을 때에도 저마다 다른 사람들이 그것을 기대한다고 믿기 때문에 습관이 무리 안에 퍼질 수 있습니다. 그런 습관에 대해 터놓고 이야기하면 때로는 모두가 다른 것을 더 바란다는 것이 드러날 수 있습니다. 둘째, 구드룬의 초대처럼 한 사람의 작은 행동이 새로운 함께하는 일과를 시작해 많은 사람의 습관을 바꿀 수 있습니다.
마그다와 가족의 식탁
마그다는 마흔 살이고 파트너와 열한 살, 열네 살인 두 아이와 함께 삽니다. 지난 몇 해 동안 가족의 저녁 식사가 바뀌었습니다. 모두가 휴대전화를 식탁에 가져옵니다. 아이들은 먹으면서 영상과 메시지를 봅니다. 마그다의 파트너는 뉴스를 확인합니다. 마그다 자신도 업무 메시지에 답할 때가 많습니다. 식사는 빠르고 조용하며, 가족은 좀처럼 이야기를 나누지 않습니다.
마그다는 이것이 싫었지만 바꾸기가 어려웠습니다. 자기 휴대전화를 치우면 다른 사람들은 그대로 두었고, 그녀는 말없이 앉아 있는 자신이 우스꽝스럽게 느껴졌습니다. 아이들에게 휴대전화를 치우라고 하면, 아빠도 쓰고 있다고 불평했습니다. 한 사람 한 사람의 습관이 다른 사람들의 습관으로 떠받쳐지고 있었습니다. 식탁 위의 휴대전화는 아무도 정한 적이 없는데도 가족이 함께하는 일과가 되어 있었습니다.
마그다는 이 습관을 바꾸려면 한 사람이 강요하는 규칙이 아니라 가족의 결정이어야 한다는 것을 깨달았습니다. 주말 아침 식사 때 그녀는 실험을 하나 제안했습니다. 두 주 동안 어른들을 포함해 모두가 저녁 식사 때 휴대전화를 현관의 바구니에 넣어 두자는 것이었습니다. 그녀는 아이들에게 대신 무엇을 하면 좋을지 생각을 물었고, 작은아이가 저마다 그날 있었던 가장 좋은 일과 가장 나쁜 일을 나누자고 했습니다.
처음 몇 번의 식사는 어색했습니다. 아이들은 투덜거렸고, 마그다의 파트너는 휴대전화가 없으니 이상하다고 털어놓았습니다. 하지만 첫 주가 끝날 무렵 가족은 몇 해 만에 가장 많이 식사 중에 이야기를 나누고 있었습니다. 가장 좋은 일과 가장 나쁜 일 놀이는 정해진 일과가 되었고, 아이들은 그것을 기다리기 시작했습니다. 두 주가 끝나자 모두가 중요한 전화만 예외로 하고 계속하기로 동의했습니다.
"혼자서는 바꿀 수 없었어요." 마그다가 말합니다. "다른 사람들이 모두 휴대전화를 갖고 있는 한, 제 휴대전화는 그저 하나 더 있는 것일 뿐이었죠. 우리 모두가 함께하니까 쉬워졌어요." 마그다의 이야기는 가족의 습관이 집안의 모든 사람에게 공유되고 떠받쳐진다는 것, 그리고 그것을 바꾸는 일은 본보기가 되는 어른들을 포함해 모두가 함께할 때 가장 잘 될 때가 많다는 것을 보여 줍니다.
라울과 공부 모임
라울은 열일곱 살이고 고등학교 마지막 해를 보내고 있습니다. 시험이 다가오고 있고, 그는 공부해야 한다는 것을 압니다. 하지만 그의 친구 무리는 대부분의 저녁을 함께 보내며 온라인 게임을 하거나 공원에서 만납니다. 라울이 집에 남아 공부하려고 하면 소외된 기분이 들고, 친구들이 자기를 지루한 사람으로 여길까 봐 걱정됩니다. 대부분의 저녁에 그는 친구들과 어울리고, 공부는 뒷전이 됩니다.
라울의 처지는 많은 젊은 사람이 마주하는 것입니다. 친구들의 습관이 그가 하고 싶은 일에서 그를 끌어내고 있었고, 어울리고 싶은 마음이 공부하고 싶은 마음보다 강했습니다. 그는 친구들을 포기하고 싶지 않았고, 포기해야 할 까닭도 없었습니다. 하지만 사회생활과 공부가 함께 맞물릴 방법을 찾아야 했습니다.
라울은 역시 시험을 앞둔 친구 두 명과 이야기를 나누었습니다. 그들도 걱정하고 있었지만 말하고 싶지 않았다고 털어놓았습니다. 세 사람은 함께 공부 모임을 만들기로 했습니다. 일주일에 세 번 저녁에 도서관에서 만나 두 시간 동안 함께 공부한 다음, 공원에 가거나 게임을 했습니다. 무리의 다른 친구들은 가끔 공부 시간에 함께하기도 하고, 끝난 뒤에 만나기도 했습니다.
공부 모임은 라울에게 모든 것을 바꾸어 놓았습니다. 공부는 더는 친구들이 즐겁게 노는 동안 혼자 하는 일이 아니었습니다. 친구들과 함께하는 일이었고, 그 뒤에는 함께 보내는 시간이 이어졌습니다. 그의 공부에 불리하게 작용하던 사회적 끌림이 이제는 공부에 유리하게 작용하고 있었습니다. 그가 오지 않으면 친구들이 알아차렸고, 친구들이 오지 않으면 그가 알아차렸습니다. 그들은 어려운 주제를 서로 도와주고, 시험 전에는 서로 문제를 내 주었습니다.
"친구들과 시험 가운데 하나를 골라야 한다고 생각했어요." 라울이 말합니다. "그런데 그냥 친구들이 저와 함께 공부해 주면 되는 거였어요." 라울의 이야기는 많은 젊은 사람이 느끼는 강력한 사회적 영향이 도움이 안 되는 습관뿐 아니라 도움이 되는 습관 쪽으로도 향할 수 있음을 보여 줍니다. 목표를 함께하는 친구들을 찾고 그 목표를 중심으로 함께하는 일과를 만들면, 목표에 이르기가 훨씬 쉬워질 수 있습니다.
라울은 공부 모임 덕분에 공부에서 가장 어려운 부분인 시작하기가 훨씬 쉬워졌다는 것도 알아차렸습니다. 집에 혼자 있으면 미룰 핑계를 늘 찾을 수 있었습니다. 도서관에서는 친구들이 이미 와 있고 책도 이미 펼쳐져 있으니, 시작이 그냥 일어났습니다. 모임은 신호이자, 지지의 원천이자, 작은 보상의 역할을 한꺼번에 했습니다. 시험이 끝나자 친구들은 생각보다 즐거웠으므로 대학 첫해 동안에도 일주일에 한 번 도서관에서 계속 만나기로 했습니다.
도리트와 걷기 모임
도리트는 예순세 살이고, 이 년 전 남편이 세상을 떠난 뒤로 혼자 살고 있습니다. 의사는 건강과 기분을 위해 더 많이 걸으라고 권했습니다. 도리트는 혼자 걸어 보았지만, 외롭고 계속하기 어려웠습니다. 흐리거나 비 오는 날에는 집 안에 머물렀습니다. 몇 주 뒤 그녀는 아예 그만두었습니다.
한 이웃이 도리트에게 지역 주민 센터에서 일주일에 세 번 아침에 모이는 걷기 모임을 알려 주었습니다. 도리트는 모르는 사람들의 모임에 들어가는 것이 떨렸지만, 이웃이 처음에는 함께 가 주겠다고 했습니다. 모임 사람들은 친절했고, 이야기를 나누며 느긋한 속도로 걸었습니다. 도리트는 생각보다 즐거웠습니다.
몇 달 만에 걷기 모임은 도리트의 한 주에서 가장 중요한 부분 가운데 하나가 되었습니다. 다른 사람들이 그녀를 기다렸고 그들과 함께하는 것이 즐거웠으므로, 그녀는 날씨와 상관없이 일주일에 세 번 나갔습니다. 걷기를 빠지면 누군가 잘 지내는지 확인하려고 전화했습니다. 모임은 몇몇 날에는 걷고 나서 커피를 마시러 가기도 했고, 도리트는 친구를 여럿 사귀었습니다. 그녀는 체력뿐 아니라 기분도 나아졌다는 것을 알아차렸습니다.
"혼자서는 도저히 걸으러 나갈 수가 없었어요." 도리트가 말합니다. "그런데 모임과 함께라면 생각할 필요도 없어요. 화요일, 목요일, 토요일 아침이면 나가요. 숨 쉬는 것만큼 자연스러워요." 도리트의 경험은 지지가 함께 들어 있는 함께하는 일과의 힘을 보여 줍니다. 정해진 때와 장소, 나를 기다리는 사람들, 그리고 어울림과 대화라는 보상입니다.
도리트의 이야기는 중요한 것 하나도 건드립니다. 습관과 외로움 사이의 연결입니다. 혼자 사는 사람들, 특히 누군가를 잃은 뒤의 사람들에게는 다른 사람들과 함께하는 습관을 만드는 일이 건강상의 이로움과 함께하는 사람을 함께 가져다줄 수 있습니다. 외로움이나 가라앉은 기분이 무겁고 오래간다면, 다른 사람들에게서 어울림과 지지를 구하는 것과 함께 의사나 다른 자격 있는 전문가와 이야기하는 것이 현명합니다.
실천 단계: 습관의 사회적인 면 활용하기
첫 번째 단계는 자신이 흡수한 사회적 습관을 알아차리는 것입니다. 직장에서, 집에서, 친구들 사이에서 가장 많은 시간을 함께 보내는 사람들을 떠올려 보십시오. 자신의 습관 가운데 어떤 것을 그들에게서 옮겨 받았습니까? 그 가운데 어떤 것이 자신에게 도움이 되고, 어떤 것을 바꾸고 싶습니까?
두 번째 단계는 함께하는 습관에 대해 터놓고 이야기하는 것입니다. 저녁 이메일을 두고 이야기한 켈레치의 팀처럼, 모두가 기대하는 것처럼 보이는 습관이 실제로는 아무도 원하지 않는 것임을 알게 될지도 모릅니다. 간단하고 솔직한 대화 한 번이 때로는 무리의 습관을 빠르게 바꿀 수 있습니다.
세 번째 단계는 같은 목표를 가진 다른 사람들을 찾는 것입니다. 어떤 습관을 만들고 싶다면, 같은 습관을 만들고 싶어 하는 사람들을 찾아보십시오. 친구와 함께 운동하고, 모임에서 공부하고, 가족과 함께 요리하고, 동호회나 지역 모임에 들어가십시오. 함께하는 일과는 혼자 하는 일과보다 지키기가 훨씬 쉬울 때가 많습니다.
네 번째 단계는 함께 바꾸는 것입니다. 어떤 습관을 한 집안이나 무리가 함께 갖고 있다면, 마그다의 가족이 휴대전화에 대해 그랬듯이 함께 바꾸려고 해 보십시오. 본보기가 되는 사람들을 포함해 모두가 함께하면, 변화는 모두에게서 떠받쳐집니다.
다섯 번째 단계는 먼저 청하는 사람이 되는 것입니다. 구드룬처럼 다른 사람들에게 함께하자고 청하는 것만으로 새로운 함께하는 일과를 시작할 수 있습니다. 누구를 설득하거나 훈계할 필요는 없습니다. 도움이 되는 일을 하면서 다른 사람들에게 함께하자고 청하는 것만으로도 무리의 습관을 바꿀 수 있습니다.
여섯 번째 단계는 함께할 사람을 사려 깊게 고르는 것입니다. 누구와 시간을 보낼지 늘 고를 수 있는 것은 아니지만, 고를 수 있는 곳에서는 서로 다른 사람들과 무리가 자신의 습관에 어떤 영향을 주는지 알아차리십시오. 누구를 멀리할 필요 없이, 원하는 삶을 떠받치는 습관을 지닌 사람들과 더 많은 시간을 보내십시오.
영향은 핑계가 아니며, 늘 다정한 것도 아니다
사회적 영향을 이해한다고 해서 우리 습관을 다른 사람 탓으로 돌릴 까닭이 생기는 것은 아니라는 점을 말해 둘 만합니다. 다른 사람들은 우리 습관을 빚어내지만, 우리도 선택을 하며, 우리도 그들에게 영향을 줄 수 있습니다. 이 장의 목적은 탓할 사람을 찾는 것이 아니라, 습관이 무리 안에서 어떻게 작동하는지 더 분명히 보고 이 지식을 현명하게 쓰는 것입니다.
사회적 영향이 늘 부드러운 것은 아니라는 점을 알아보는 것도 중요합니다. 때로 무리는 과음, 위험한 행동, 과로, 다른 사람 따돌리기처럼 해로운 습관을 받아들이라고 사람들에게 강한 압력을 가합니다. 자신이나 다른 사람을 해치는 일을 하라고 무리가 압박한다고 느낀다면, 한 걸음 물러서고, 도움을 구하고, 필요하다면 다른 사람들과 어울리는 것이 옳습니다. 특히 젊은 사람들은 그런 압력에 맞설 때 믿을 수 있는 어른의 도움이 필요할 수 있습니다.
마지막으로, 함께하는 습관을 바꾸는 일이 때로는 긴장을 낳을 수 있다는 것을 기억해 둘 만합니다. 무리의 모든 사람이 바뀌고 싶어 하지는 않을 것이고, 어떤 사람은 비판받는다고 느낄 수도 있습니다. 다정하게 변화에 다가가고, 요구하기보다 청하고, 다른 사람들은 다르게 선택할 수도 있다는 것을 받아들이면, 습관이 바뀌는 동안에도 관계를 따뜻하게 지키는 데 도움이 될 수 있습니다.
짧은 연습: 내 습관을 함께하는 사람들의 지도
이 연습은 주변 사람들이 자신의 습관을 어떻게 빚어내는지, 그리고 그것을 어떻게 활용할 수 있는지 보도록 도와줍니다. 십오 분쯤 걸립니다.
종이 한 장을 꺼내 가운데에 작은 동그라미를 그리고 그 안에 자기 이름을 쓰십시오. 그 둘레에 가장 많은 시간을 함께 보내는 사람이나 무리 다섯에서 여덟을 적으십시오. 가족, 동료, 친구, 이웃, 동호회 같은 것입니다. 이름마다 옆에 그들과 함께하는 습관이나 그들에게서 옮겨 받은 습관 한두 가지를 적으십시오. 도움이 되는 습관에는 더하기 표시를, 도움이 안 되는 습관에는 빼기 표시를 하십시오.
지도를 살펴보십시오. 어떤 사람이나 무리가 원하는 습관을 떠받쳐 줍니까? 어떤 사람이나 무리가 바꾸고 싶은 습관 쪽으로 끌어당깁니까? 빼기 표시를 한 습관 가운데, 그것을 함께 가진 다른 사람들도 바꾸고 싶어 할 만한 것이 있습니까?
만들거나 바꾸고 싶은 습관 하나를 고르십시오. 그것을 도와줄 수 있는 사람이나 무리 하나와, 그들에게 청할 수 있는 방법 하나를 적으십시오. 대화, 함께 무언가를 하자는 초대, 함께해 보는 실험의 제안 같은 것입니다. 그런 다음 다른 사람의 습관에 도움이 되는 영향을 줄 수 있는 방법 하나를 적으십시오.
다가오는 한 주 동안 그 초대를 해 보십시오. 그 뒤 어떤 일이 있었는지 몇 줄 적으십시오. 켈레치는 점심 모임에 들어가고 몇 주 뒤 이 연습을 했습니다. "우리 팀" 옆에는 "책상에서 점심, 빼기"와 "저녁 이메일, 빼기"라고 적었습니다. "점심 모임" 옆에는 "탕비실에서 점심, 더하기"라고 적었습니다. 그의 초대는 구드룬과 다른 동료 한 사람에게 그들도 저녁에 이메일에 답해야 한다는 압박을 느끼는지 묻는 것이었습니다. 그 대화가 그의 저녁을 바꾸어 놓았습니다.
이 장의 요약
사람들은 다른 사람들이 하는 것을 보고, 그리고 다른 사람들이 기대한다고 믿는 것에 맞추어 행동을 조정하는 경향이 있으며, 이 발견은 사회 심리학에서 널리 받아들여지고 있습니다. 다른 사람들이 무엇을 하는지에 대한 정보는 행동에 영향을 줄 수 있지만, 효과는 다양합니다. 사회 연결망 연구들은 습관이 서로 아는 사람들 사이에 퍼질 수 있음을 시사했지만, 비슷한 사람들이 그저 함께 모이는 것일 수도 있으므로 이 효과의 크기에는 논란이 있습니다. 젊은 사람들은 또래의 영향에 특히 민감할 수 있습니다. 함께하는 일과, 다른 사람들이 주는 신호, 사회적 지지는 모두 습관을 만들고 지키기 쉽게 해 줄 수 있으며, 동시에 무리는 우리가 바꾸고 싶은 습관 쪽으로 끌어당길 수도 있습니다.
점심 모임의 켈레치, 가족의 식탁을 바꾼 마그다, 공부 모임의 라울, 걷기 모임의 도리트는 모두 주변 사람들이 자신의 습관을 빚어낸다는 것, 그리고 요구 대신 초대로, 터놓고, 함께 습관을 바꾸면 변화가 훨씬 쉬워진다는 것을 알게 되었습니다. 사회적 영향은 우리 습관의 핑계가 아니며, 늘 다정한 것도 아닙니다. 압력이 해로운 곳에서는 한 걸음 물러서서 도움을 구하는 것이 옳습니다.
다음 장에서는 우리가 옛 습관으로 미끄러질 때 어떤 일이 일어나는지, 그리고 작은 실수에 어떻게 반응하는지가 왜 그토록 중요한지 살펴보겠습니다.