后记

刚开始回复这些信的时候，我以为自己是在给十四个不同的人写信，谈十四个不同的问题。写到最后，我不再那么确定了。护士狂跳的心，司机没有尽头的路，会计开会前的恐惧，老师灰色的那几个星期，原来都是近亲。一次又一次，帮上忙的总是那几样东西：多一点休息，多一点支持，多一点公平，多一点善意，既对别人，也对自己。

我也明白了，不同的资料之间有多少共同之处。公共心理健康指南、国际组织、心理学教科书、求助热线、对研究的介绍和古老的说法，用的是非常不同的语言。可是，当你把它们并排放在一起时，它们常常指向同一个方向。在它们意见不同的地方，这种分歧通常也能教给我们一些东西，因为它说明人与人是不同的，一个答案很少能适合所有人。

最重要的是，我再一次想起，没有人是独自工作的，即使是那些整天没有同事在身边的人也一样。黎明前开店的面包师，下了夜班的清洁工，抬头看天的农民，柜台后面的店员，都带着自己的心去工作，他们每一个人都值得拥有能给生活留出空间的工作日。

如果这些信中有一封打动了你，我希望你能把它的问题在心里放上一阵子。如果你现在正经历一段艰难的时光，我希望你能让某个人站在你身边。你不必等到事情变得无法忍受，才开口求助。谢谢你的阅读，愿你的每一个工作日都被温柔以待。

写给读者和读书会

你可以一个人读这本书，一次读一封信，也可以和别人一起分享。有些读者喜欢每周读一封信，然后用这一周剩下的时间，留意信中的话题在自己的工作日里是怎样出现的。也有人会直接翻到和自己眼下处境相符的那一封。两种方式都很好。

如果你和读书会、一群朋友或者工作中的团队一起读，开始之前约定几条简单的规则会有帮助。只谈自己的经历。对别人分享的内容保密。任何人都不必回答自己不想碰的问题。认真倾听和开口说话一样有价值。

当你和同事们谈论这些话题时，请记住，读书会不是给任何人下诊断的地方，也不是要解决所有问题的地方。如果谈话中发现有人正在苦苦支撑，最体贴的做法也许是事后私下和对方聊一聊，帮助对方找到合适的支持。

写作也会有帮助。许多读者发现，把想法写在纸上，哪怕只写几分钟，也会让一个问题变得更清楚。你可以在这本书旁边放一个小本子，每读完一封信，就写下一句真诚的话。

如果书中的某个部分勾起了痛苦的感受，把书放下，过些时候再回来读，或者和一个你信任的人谈一谈，都是可以的。如果你曾经有伤害自己的念头，请马上联系求助热线或医疗机构；如果正处在紧急的危险之中，请拨打当地的紧急电话。

每一封信值得思考的问题

第1章：在你自己的工作生活中，什么给你的心带来力量，什么又在消耗它的力量？

第2章：在你的工作日里，身体的警报会在哪里拉响？如果有的话，它又在哪里有机会重新关掉？

第3章：对你来说，真正休息的一天会是什么样子？这个星期，你能拥有其中的哪一小部分？

第4章：工作中有哪一种情况，是你的担忧叫你躲开的？朝它迈出最小的一步，会是什么样子？

第5章：如果一位好朋友向你描述了你刚刚度过的这几个星期，你会希望这位朋友接下来怎么做？

第6章：你的工作中，哪些部分让你充满能量，哪些部分又在慢慢把你掏空？

第7章：下一次你在工作中感到怒气上涌时，它想告诉你什么？你会选择怎样对待这个信息？

第8章：在你的工作生活中，哪些微小而平常的接触给了你归属感？又有哪些接触，你在不知不觉中失去了？

第9章：对你来说，工作中的尊重，在普通一天的细节里会是什么样子？你需要什么，才能开口要求它？

第10章：想一想你遇到过的最好的上司或带领者。那个人做了什么，让你更容易发挥出最好的自己，也更容易说出心里话？

第11章：你身边有没有一个人，最近看起来和以前不一样？什么能让你更容易温和而直接地问问对方，他们到底过得怎么样？

第12章：看看你在普通的一周里承担的所有事情，无论有没有报酬，其中哪一小部分可以请别人来分担？

第13章：如果你现在的工作，或者你每天做的主要事情，明天就结束了，你希望把自己的哪些部分带向未来？

第14章：如果这个星期你的心需要帮助，哪一扇门对你来说最容易先打开？什么样的一小步能把你带到那扇门前？

第15章：哪一个小小的改变，能让你的工作日对自己或对身边的人更温柔一点？你可以从什么时候开始？

小测验：回顾这些信

你可以自己做这些题，也可以和别人一起做。答案在下面。如果需要回头翻翻某封信，那也是乐趣的一部分。

问题1：根据一些心理学教科书的说法，心理健康和心理疾病总是同一条线的两端吗？

问题2：身体对危险的快速反应，曾让我们遥远的祖先做好准备，要么面对威胁，要么逃离威胁。教科书常常把这种反应叫作什么？

问题3：在关于休息的那封信里，工作日结束后能在心里放下工作，这叫作什么？

问题4：按照公共心理健康指南常见的说法，“着陆”是什么？

问题5：说出用来描述倦怠的三类迹象。

问题6：在关于愤怒的那封信里，愤怒被比作什么？

问题7：如果你在工作中一次又一次受到不公平的对待，几乎所有资料都建议的第一步是什么？

问题8：团队中有一种共同的感受，觉得提问、承认错误和说出担忧都是安全的，这叫作什么？

问题9：温和而直接地问一个人是否在想伤害自己，会不会让对方产生这个念头？

问题10：什么是污名？它为什么会影响人们开口求助？

答案

1：不是。有些教科书把它们描述为两条分开的线：一个人可能没有任何心理疾病，却仍然感觉不好；而一个带着心理疾病生活的人，也仍然可以有许多美好的日子。2：“战斗或逃跑”反应。3：放下工作，也就是在心里“关机”。4：通过身体和感官，把注意力带回到当下这一刻。5：精疲力竭、和工作之间的心理距离越来越大、觉得自己在工作中的效能下降。6：信使。7：把发生的事情写下来，记下日期和时间。8：心理安全感。9：不会。求助热线和公共心理健康指南都认为，一个出于关心的直接提问不会让人产生这个念头，而且许多人在有人问起时会感到如释重负。10：污名是指一些人对心理健康困难抱有的负面看法和态度，以及这些看法和态度可能带来的羞耻感；它是人们拖了很久才开口求助的主要原因之一。

关于本书中的信息

本书中的知识取自书中描述的那几类公开资料：公共心理健康指南、致力于健康和劳动问题的国际组织、心理学教科书、求助热线公开的信息、对研究的一般性介绍，以及传统智慧。写信的人都是虚构的，如与真实人物有任何相似之处，纯属无意。

每个人都是不同的。如果你正在经历的某件事让你担心，请和医生或其他有资质的专业人士谈一谈。如果你曾经有伤害自己的念头，请马上联系求助热线或医疗机构。如果你正处在紧急的危险之中，请拨打当地的紧急电话。