第7章　上下ではなく、肩を並べて

若い記者とベテラン

デヴは二十七歳で、地元の小さなラジオ局で記者をしています。局のなかでは最も若いひとりです。いちばん身近な同僚はマルガレーテで、六十一歳、この局で三十年以上働いてきました。地域の人をみな知っていて、その声はリスナーに愛されています。デヴなら一時間かかるニュース原稿を、彼女は十分で書き上げてしまいます。

デヴはマルガレーテを心から尊敬しています。ところが、それが問題になってきました。会議では、彼女に反対したことが一度もありません。彼女が取材の案を出せば、疑問があってもすぐに賛成します。彼女が原稿に手を入れれば、かえって記事が悪くなると思う修正まで、何も言わずにすべて受け入れます。偉大な先生の前に座る生徒のような気持ちになり、そのとおりにふるまっているのです。

同時にデヴは、マルガレーテに対して妙な反発を感じていることにも気づいていました。直されると、自分が小さく、子どもっぽく思えることがあります。彼女が失敗すればいいのにと願っている自分に、はっとすることもあります。そして、彼女が思いつかなかったアイデアをたまに出せたときには、ゲームで一点取ったかのような、ひそかな勝利の喜びを覚えるのです。デヴはこうした気持ちが好きではなく、なぜそう感じるのかもわかりません。

一方のマルガレーテも、この関係を彼女なりに感じていました。デヴのことは好きですし、才能もあると思っています。けれども、彼がまったく異を唱えないことに疲れていました。新しいアイデアを持ち込み、若いリスナーの感覚からずれているときにはそう言ってくれる同僚がほしいのです。何もかも自分ひとりで決めなければならず、デヴは本当の意味で仕事の仲間になっていない、と感じ始めていました。

デヴとマルガレーテがはまり込んでいるのは、アドラーが深く考えたテーマです。それは、一方が他方の上に立つ関係と、人が対等な者として肩を並べる関係との違いです。この章では、その違いと、それが日々の人間関係にとってなぜこれほど大切なのかを見ていきます。

アドラーの対等への信念

アドラーは、すべての人間は等しい価値をもつと強く信じていました。当時は、ある人々が生まれつきほかの人々より優れていると、多くの人が当然のように考えていました。男性は女性より、大人は子どもより、豊かな者は貧しい者より、ある集団はほかの集団より優れている、というようにです。アドラーはこうした思い込みを退けました。性別、年齢、生い立ち、地位にかかわらず、人はみな人間として等しい価値をもつと考えたのです。

とりわけ明確だったのは、女性と男性の対等についての考えです。アドラーは『人間知の心理学』のなかで、男性は女性より優れているという考えがもたらす害について詳しく書きました。この考えは女性と男性の両方を傷つけ、その成長や関係をゆがめてしまうと論じたのです。結婚や家族の多くの問題は、一方のパートナーが他方の上に立とうとすることから生じている、とアドラーは見ていました。二十世紀初めとしては大胆な立場であり、今も彼の思想のなかで最も現代的な部分のひとつです。

アドラーは、親と子のあいだにも対等があると考えていました。役割における対等ではなく、価値における対等です。親には子どもより多くの経験と責任があり、子どもを導き、守らなければなりません。それでもアドラーは、子どもは持ち物や劣った存在としてではなく、一人の完全な人間として敬意をもって扱われるべきだと考えました。厳しく支配する子育ても、甘やかす子育ても、どちらも戒めました。形は違っても、どちらも子どもを力のある一人の人間として扱っていないからです。

なぜアドラーにとって、対等がそれほど大切だったのでしょうか。答えの一部は、第3章で見た劣等と優越についての考えにあります。関係が上と下で組み立てられていると、必ず誰かが小さく感じさせられます。下にいる人は劣等感を抱き、勇気をくじかれたり、恨みを募らせたり、言いなりになったりするかもしれません。上にいる人は優越を感じるかもしれませんが、その立場も不安なものです。守り続けなければならないからです。どちらの人も自由ではありません。

アドラーの見方では、対等な関係こそが共同体感覚の自然な居場所です。互いを対等と見なせば、人は協力することができます。考えを分かち合い、敬意をもって意見の違いを伝え、助け合い、学び合うことができます。一人ひとりができることで貢献し、その貢献がどれも大切にされます。所属感が最も育ちやすいのは、こうした関係のなかなのです。

日常のなかの上と下

上下の関係は、いつもはっきり見えるとは限りません。上司と部下、親と子のあいだだけで起こるものでもありません。友人、パートナー、同僚、近所の人、さらには見知らぬ人とのあいだにも現れます。たいていは、どちらもそうしようと意図してはいません。ほとんど気づかないような習慣や恐れ、思い込みから生まれるのです。

上下の関係のしるしのひとつは、一方がいつも評価する側で、もう一方がいつも評価される側にいることです。第6章では、ほめることがこのように働きうることを見ました。ほめる人は審査員の位置に立つのです。批判も同じです。一方がもう一方を、やさしくであれ厳しくであれ、いつも評価していると、関係ははしごのようになり、片方がもう片方より高いところに立つことになります。

もうひとつのしるしは、一方がいつも譲ることです。デヴはいつもマルガレーテに同意します。どこへ行くか、何を買うか、週末をどう過ごすかを、いつも相手に決めさせるパートナーもいます。いつも相手に合わせて予定を組む友人もいます。ときどき譲るのは、協力の自然な一部です。けれども、いつも譲っているのは、一方が自分を下に置いているしるしです。

三つ目のしるしは、隠れた競争です。上と下に立つと、人はそのつもりがなくても競い始めることがよくあります。マルガレーテが見落としていたアイデアを出せたときのデヴのひそかな喜びは、その表れです。自分が彼女より下だと感じていれば、小さな勝利のひとつひとつが、はしごを一段上ったように感じられるのです。こうした競争は疲れるものですし、信頼を静かにむしばみます。

四つ目のしるしは、誰がその場にいるかによって話し方が変わることです。友人の前では自信をもって話せるのに、ある親戚の前では黙り込んでしまう人がいます。年下の同僚とはくつろげるのに、年上の同僚の前では緊張する人もいます。意見や声の調子、ときには姿勢まで変わることがあります。こうした変化は、目に見えないはしごのどこに自分を置いているかを示していることが多いのです。それに気づくと、どの関係が対等に感じられ、どの関係がそうでないのかが、よく見えてきます。

肩を並べる関係では、様子が違います。役割や技能、経験の量は違っていても、互いを対等な者として尊重しています。「私はそうは思いません」と恐れずに言え、「私が間違っていました」と恥じることなく言えます。互いの意見を尋ね、真剣に受け止めます。貢献に対して互いに感謝します。そして、勝つ必要がありません。競争をしているのではないからです。一緒に何かに取り組んでいるのです。

自分の声を見つけたデヴ

このことがわかってくると、デヴは、マルガレーテへの尊敬が一種の服従に変わっていたことに気づきました。彼女を自分の上に置き、自分を彼女の下に置いていたのです。それは敬意のように見えましたが、実は彼女に対しても自分に対しても、静かな形で敬意を欠いていました。マルガレーテからは彼女が望んでいた正直な仲間を奪い、デヴからは十分に貢献する機会を奪っていたのです。

デヴは、マルガレーテの下ではなく、隣に立ってみようと決めました。次に彼女が、納得できない形で彼の原稿に手を入れたとき、彼は慎重にこう言いました。「ここを直された理由はわかります。でも、なぜ私が別の書き方をしたのか、説明してもいいですか」。そして、若いリスナーには別の書き出しのほうが響くと思う、と伝えました。マルガレーテは耳を傾け、少し考えてから言いました。「そうかもしれないわね。あなたのやり方でやってみましょう」

それから数週間のうちに、デヴは会議でもっとアイデアを出すようになりました。採用されるものもあれば、されないものもありました。マルガレーテに反対されても、もう打ちのめされることはありませんでした。賛成されても、もう勝ち誇った気持ちにはなりませんでした。同僚になったと感じたのです。彼はまた、彼女の長い経験について、以前より多くの質問をするようになりました。師匠に尋ねる弟子としてではなく、興味をもった同僚としてです。マルガレーテは自分の知識を伝えることを楽しみ、デヴは以前より多くを彼女から学びました。

デヴが抱いていた反発は、ほとんど消えてしまいました。それは自分が小さいと感じることから来ていて、しかも自分を小さくしていたのは自分自身だったのだと、彼は気づきました。マルガレーテは一度も彼の上に立ちたいと思ってはいませんでした。彼が隣に立ったとたん、反発する理由は何も残らなくなったのです。

マルガレーテもこの変化に気づいていました。ある日の午後、彼女はデヴに、また取材会議が楽しみになってきたと話しました。「この仕事を三十年やってきたけれど、私にはもう見えなくなったものが見える人が必要なの。今、あなたがそれをしてくれている」。その晩、デヴは、自分は本当にこの局の一員なのだと初めて感じながら家に帰りました。

マーレンとお金の話し合い

マーレンは四十三歳で、パートナーのエリックと暮らしています。二人は十二年一緒にいて、子どもが二人います。エリックの収入はマーレンよりかなり多く、マーレンは子どもたちが学校から帰る時間に家にいられるよう、歯科衛生士としてパートタイムで働いています。年月がたつうちに、ひとつのパターンができあがりました。お金のことは、ほとんどエリックが決めるのです。何にお金をかけられるか、いくら貯金するか、休暇に出かけられるかを彼が決め、マーレンが異を唱えることはめったにありません。

マーレンは、このやり方に落ち着かなさを感じ始めていました。エリックが冷たいとか、支配的だとは思っていません。けれども、自分のほしいもののためにお金を頼むとき、子どものような気持ちになることに気づいていました。お金についての自分の意見が、彼の意見より軽く扱われているように思えることにも気づいていました。そして、家での仕事やパートの仕事が、彼のフルタイムの仕事と同じように大切にされているのだろうかと考えるようになっていました。

アドラーの考えに照らしてみたとき、マーレンは、二人の関係がこの分野では上下の関係になっていたことに気づきました。エリックのほうが多く稼ぐのだから彼が決めるべきだと、二人とも口に出さないまま思い込んでいたのです。けれども、二人で分け合っているお金は、二人の貢献の結果でした。彼の給料、彼女の給料、そして家での彼女の長い時間の仕事。その仕事があったからこそ、エリックは長時間働くことができたのです。二人の貢献は違っていましたが、どちらかの価値が低いわけではありませんでした。

ある晩、マーレンはおだやかにこの話を切り出しました。お金のことは対等な者として一緒に決めたい、と伝えたのです。エリックは驚きました。お金を引き受けることで、彼女の肩の荷を下ろしているつもりだったと言います。彼女が蚊帳の外に置かれていると感じていたとは、思いもしなかったのです。二人は月に一度、一緒に座って家計を見直し、二人で決めることにしました。また、それぞれが毎月少しずつ、誰にも断らずに好きなように使えるお金をもつことにしました。

変化は小さなものでしたが、関係のなかでのマーレンの気持ちを大きく変えました。今では、家族全体にかかわる決定に彼女の声が反映されています。エリックも、責任を分かち合うのが楽しいことに気づいて驚きました。「前はお金のことをひとりで心配していました」と彼は言います。「今は二人で心配しているので、ずっと気が楽です」。これこそアドラーが対等な者どうしの協力と呼んだものです。役割も貢献も異なる二人が、肩を並べてひとつの課題を分かち合うのです。

オスカーと孫

オスカーは七十二歳で、最近初めてスマートフォンを買いました。十七歳の孫のレオンが、使い方を教えようと申し出ました。オスカーは喜んで受けましたが、最初のうちはうまくいきませんでした。レオンは早口で、オスカーの知らない言葉を使い、オスカーが間違えるとため息をついたのです。オスカーは自分が愚かで年寄りだと感じました。二回目のレッスンのあと、彼は娘に、やはり電話はもういいと告げました。

レオンの母親は、このことを息子と話しました。たとえば自転車の修理のように、レオンがまったく知らないことをオスカーが教えてくれて、間違えるたびにため息をつかれたらどう感じるか、と尋ねたのです。レオンは、ひどい気分になるだろうと認めました。そして、今回ばかりは祖父より自分のほうがよく知っているという感覚を、少し楽しんでいたことも認めました。母親はほほえんで、それは自然なことだけれど、それでは助けにならない、と言いました。

次のレッスンで、レオンはやり方を変えてみました。ゆっくり話し、一度にひとつずつ説明し、どの手順もオスカー自身にやらせてみたのです。オスカーが間違えると、レオンは「大丈夫。最初はわかりにくいよね。もう一回やってみて」と言いました。また、オスカー自身の人生について質問もしました。すると祖父が電気技師で、地元の最初の携帯電話網の仕事にかかわっていたことがわかりました。オスカーは、自分の若いころの電話の信号の仕組みを説明し始め、レオンはその話に夢中になりました。

レッスンは、互いに教え合う場になりました。レオンはオスカーに、メッセージの送り方、写真の撮り方、ビデオ通話のかけ方を教えました。オスカーはレオンに、電気回路のこと、小さな機械の直し方、そして仕事をしていたころの話を伝えました。二人は互いを違う目で見るようになりました。レオンはもう祖父を、時代についていけない老人とは見なくなりました。オスカーももう孫を、実際の暮らしのことを何も知らない少年とは見なくなりました。

今ではオスカーは毎日スマートフォンを使っています。主な使い道は、庭に来る鳥の写真をレオンに送ることです。レオンは、それが何という鳥なのか質問を返します。「教えるっていうのは、上に立つことだと思っていたんです」とレオンは言います。「でも、二人とも学んでいるときのほうが、ずっとうまくいくんですね」。アドラーなら、すぐにうなずいたことでしょう。二人とも、相手に差し出せるものをもっていました。どちらも上でも下でもなかったのです。

ナディラと従業員たち

ナディラは四十九歳で、小さな仕立て屋を営み、四人を雇っています。二十年前に自分ひとりで始めた店で、それを誇りに思っています。その年月のほとんどを、彼女は厳しく店を切り盛りしてきました。すべてを自分で決め、全員の仕事を確かめ、間違いはすぐに直させます。従業員は腕がよく忠実ですが、めったに意見を言わず、改善の提案をすることもありません。

最近ナディラは、仕上がりが早く、オンラインで予約できる新しい店に、大切なお客を二人取られてしまいました。従業員の誰もそうした変化を提案しなかったことに、彼女はいら立ちました。友人にその話をすると、友人は「これまでに、みんなにアイデアを聞いたことはある？」と尋ねました。ナディラは、聞いたことがないと気づきました。経営者として、アイデアは自分から出すべきものだと、ずっと思い込んでいたのです。

ナディラは、やり方を変えてみることにしました。皆を集めて状況を正直に説明し、どう思うかを尋ねたのです。意見を求められることに慣れていない従業員たちは、はじめはためらっていました。けれども少しずつ、アイデアが出てきました。ある仕立て職人は、無料のオンラインカレンダーを使った簡単な予約の仕組みを提案しました。別の職人は、簡単な補修には早く仕上げるサービスを設けてはどうかと言いました。三人目は、どの生地を選べばいいかお客によく相談されると話し、小さな展示を置くことを勧めました。

ナディラは、アイデアの質の高さに驚き、これまで一度も尋ねなかったことを少し恥ずかしく思いました。彼女はそのうちのいくつかを実行に移しました。日々の習慣も変え始めました。従業員に意見を尋ね、貢献に感謝し、それぞれの仕事については本人たちにもっと決めてもらうようにしたのです。最終的な責任を負う経営者であることは変わりません。けれども彼女は、従業員の上からではなく、隣から店を率いるようになりました。

一年のうちに、店は失ったお客の一人を取り戻し、新しいお客も何人か得ました。それ以上に大切なのは、従業員たちがより生き生きと、意欲的になったように見えることです。八年働いてきた一人は、この店が少しは自分のものでもあると初めて感じている、とナディラに話しました。ナディラは、対等な者として率いるのは、はじめは指示を出すより難しかったと言います。「でも、もう店をまるごとひとりで背負ってはいないんです」と彼女は言います。「みんなで背負っているんです」

実践のステップ――肩を並べる関係へ

最初のステップは、自分が人間関係のなかでどこに立っているかに気づくことです。家族、パートナー、友人、同僚など、よく会う人たちを思い浮かべてください。それぞれの関係で、相手より上、下、隣のどこにいると感じることが多いでしょうか。良い悪いを判断する必要はありません。ただパターンに気づけば十分です。

二つ目のステップは、自分が下にいると感じる関係で、対等な者として話す練習をすることです。意見を伝えたり、敬意をもって異を唱えたり、必要なことを頼んだりすることかもしれません。デヴは、ある選択をした理由を説明することから始めました。マーレンは、一緒に決めたいと頼むことから始めました。小さなことから、落ち着いて伝えてみましょう。

三つ目のステップは、自分が上にいると感じる関係で、尋ね、耳を傾ける練習をすることです。親、上司、教師、あるいは単に関係のなかで経験の多いほうの人であれば、相手の考えを尋ね、真剣に受け止めてください。ナディラの「どう思う？」という簡単な問いかけが、店全体を変えたのです。

四つ目のステップは、評価する代わりに分かち合うことです。ほめたり批判したりして上から評価するのではなく、自分の経験を伝え、質問し、感謝してみましょう。そうすることで、二人がはしごから降りて、肩を並べやすくなります。

五つ目のステップは、競争を手放すことです。点数をつけている自分、一点取って勝ち誇ったり、一点失って打ちのめされたりしている自分に気づいたら、これは競走ではないと思い出してください。そして代わりに、「私たちは一緒に何をしようとしているのだろう。私はどう役に立てるだろう」と問いかけてみましょう。

六つ目のステップは、相手から学べることを探すことです。年齢や立場、生い立ちがどうであれ、人はみな自分の知らないことを知っています。レオンとオスカーのように、一方通行だと思っていた関係も、二人が学び合う関係として見ると、ずっと多くのものをもたらしてくれることに気づくかもしれません。

価値は等しく、役割は違う

対等とは、誰もが同じでなければならないとか、役割や責任がなくなるべきだということだと考えるのは誤解です。アドラーはそうは考えていませんでした。親には、幼い子どもに対する責任がありますが、子どもには親に対する同じ責任はありません。上司は、チームにかかわる決定に責任を負います。教師は、教えている科目について生徒より多くを知っています。こうした違いは現実のもので、意味のあるものです。

また、対等とは、経験や技能が何の意味ももたないということでもありません。マルガレーテのラジオ局での三十年は貴重なもので、デヴがそこから学ぶのは賢明なことです。オスカーの電気回路の知識は、本物の専門知識です。誰かの知識を尊重することは、自分をその人の下に置くことと同じではありません。相手の技能に感心し、助言を求め、その人の得意分野ではその人に従いながらも、相手と自分を等しい価値をもつ人間として見ることはできます。むしろ、相手のそばで自分を小さく感じることに気をとられていないときのほうが、人から学びやすいことが多いのです。

アドラーが対等と言ったのは、価値と敬意における対等です。親は子どもを一人の完全な人間として尊重しながら、導くことができます。上司はチームの意見を大切にしながら、決定を下すことができます。教師は生徒の質問から学びながら、教えることができます。役割が違うからといって、一方がもう一方より価値があることになるわけではありません。

一方で、なかには害をもたらす形で不平等な関係もあることも、言っておく必要があります。誰かが自分の立場を使って相手を支配したり、おびえさせたり、搾取したりしているなら、問題は傷つけられている側に対等な姿勢が足りないことではありません。それは力の乱用です。そうした状況では、支えを求め、利用できる公正な手続きを使い、危険があるなら、身を守ってくれる窓口や機関に助けを求めることが正しい一歩です。

短いエクササイズ――上、下、それとも隣？

このエクササイズは、自分の人間関係の形を見つめ、そのうちひとつを選んで対等に近づけていくためのものです。所要時間は十五分ほどです。

一枚の紙に、生活のさまざまな場面でよく会う人を八人から十人ほど書き出します。それぞれの名前の横に、小さな記号を描きます。その人より下にいると感じることが多いなら上向きの矢印、上にいると感じることが多いなら下向きの矢印、対等な者として隣にいると感じることが多いなら短い横線です。正直に描いてください。たいていの人は、いろいろな記号が混ざります。

矢印を見てください。それぞれについて、その関係のなかで何が起こるとそう感じるのかを自分に問いかけます。この人にはいつも同意しているだろうか。この人がいつも決めているだろうか。自分がよくこの人を評価しているだろうか。この人には自分の力を証明しなければと感じているだろうか。名前の横に、ひとことずつ書き添えましょう。

矢印のついた関係をひとつ選び、それを横線に近づけるために、この一週間でできる小さな行動をひとつ書きます。下にいると感じるなら、正直な意見をひとつ伝えることかもしれません。上にいると感じるなら、本当の問いをひとつ投げかけ、その答えに耳を傾けることかもしれません。安心できないと感じる関係は、このエクササイズには選ばず、別の関係を選んでください。

一週間が終わったら、何が起こったかを数行書いてみましょう。関係に何か違いは感じられたでしょうか。相手は思いがけない反応をしたでしょうか。デヴは、変わり始めたころにこのエクササイズをしました。マルガレーテの名前の横には上向きの矢印を描き、「いつも同意している」と書きました。行動は「今週一度、自分の理由を説明する」でした。一年後、彼はもう一度このエクササイズをしました。マルガレーテの名前の横には、横線が描かれていました。

この章のまとめ

アドラーは、女性と男性、大人と子どもを含め、すべての人が等しい価値をもつと信じ、人間関係の多くの問題は、一方が他方の上に立つことから生じると考えました。上下の関係では、必ず誰かが小さく感じさせられ、隠れた競争が生まれます。肩を並べる関係では、人は協力し、敬意をもって意見の違いを伝え、学び合い、所属することができます。対等とは、価値と敬意が等しいということであり、役割が同じということではありません。

尊敬する同僚と向き合ったデヴ、パートナーとのお金の決め方を見直したマーレン、孫からスマートフォンを教わったオスカー、仕立て屋の従業員と向き合ったナディラ。四人はみな、上下の関係から肩を並べる関係へと移ることで、関係がより温かく、より正直で、より実りあるものになることを知りました。害をもたらす形で不平等な関係にあるときには、支えと安全を求めることが正しい一歩です。

次の章では、アドラーが描いた人生の主な領域の地図を見ていきます。彼はそれを人生の三つの課題と呼びました。仕事、交友、そして愛です。