Chapitre 2 : Les déclencheurs, ces signaux cachés autour de vous

Quinze heures et la boîte à biscuits

Matilde a quarante et un ans et travaille comme employée administrative dans un grand établissement d’enseignement. Ses journées sont chargées, mais prévisibles. Elle arrive à huit heures et demie, répond à ses courriels, assiste à des réunions, organise les emplois du temps et aide les étudiants à régler leurs problèmes. Chaque après-midi, vers quinze heures, elle se lève de son bureau, gagne la petite cuisine au bout du couloir, se prépare une tasse de thé et prend trois biscuits dans la boîte que son équipe garde là. Elle les mange à son bureau en terminant le travail de l’après-midi.

Matilde essaie d’arrêter de manger ces biscuits. Elle n’a pas de vrai souci de santé, mais elle aimerait manger un peu plus sainement, et elle a remarqué que les biscuits la laissent ensuite un peu engourdie. Chaque matin, elle décide qu’aujourd’hui, elle n’en prendra pas. Et presque chaque après-midi, vers quinze heures, elle se retrouve dans la cuisine, un biscuit à la main, souvent avant même de s’être souvenue de sa décision.

Matilde est perplexe, et un peu agacée contre elle-même. Elle n’a pas particulièrement faim à quinze heures. Elle n’aime même pas spécialement ces biscuits, plutôt fades. Et dans d’autres domaines de sa vie, c’est une personne disciplinée. Pourquoi cette petite habitude semble-t-elle mener sa propre vie ?

Un après-midi, la collègue assise au bureau voisin a plaisanté : « Tu es réglée comme une horloge, lui a-t-elle dit. À quinze heures, tu te lèves, tu t’étires, tu regardes par la fenêtre, tu soupires et tu pars vers la cuisine. Je pourrais lire l’heure rien qu’en te regardant. » Matilde a ri. Mais plus tard, elle a repensé à ces paroles. Elle n’avait jamais remarqué l’étirement, la fenêtre ni le soupir. Elle n’avait jamais remarqué qu’il était toujours quinze heures. Elle n’avait remarqué que les biscuits.

La collègue de Matilde avait repéré ce que les scientifiques considèrent comme un élément central de toute habitude : le déclencheur, c’est-à-dire la situation qui provoque le comportement. Ce chapitre explique ce que sont les déclencheurs, comment ils agissent dans le cerveau et pourquoi les comprendre est l’un des outils les plus puissants pour changer ses habitudes.

Qu’est-ce qu’un déclencheur ?

Au chapitre précédent, nous avons vu qu’une habitude est un lien appris entre une situation et une réponse. La partie « situation » de ce lien s’appelle le déclencheur. Un déclencheur, c’est tout élément de votre environnement, ou de votre état intérieur, qui s’est associé à un comportement à force de répétition, si bien que le rencontrer tend à déclencher ce comportement de façon automatique.

Les auteurs qui écrivent sur les habitudes décrivent souvent plusieurs grands types de déclencheurs. Il y a les déclencheurs de lieu : une pièce, une chaise, un magasin ou une rue en particulier. Il y a les déclencheurs de temps : une heure, un jour ou une saison. Il y a les déclencheurs d’action précédente : quelque chose que vous venez de faire, comme terminer un repas ou rentrer chez vous. Il y a les déclencheurs liés aux personnes : le fait d’être avec quelqu’un ou avec un certain groupe. Et il y a les déclencheurs émotionnels : se sentir fatigué, ennuyé, stressé, seul ou heureux. Ces catégories sont une simplification utile, pas une loi scientifique, et la plupart des habitudes réelles sont déclenchées par une combinaison de plusieurs déclencheurs à la fois.

Chez Matilde, les déclencheurs étaient multiples. Il y avait l’heure, vers quinze heures, quand l’après-midi commence à traîner en longueur. Il y avait le lieu, son bureau et le couloir menant à la cuisine. Il y avait une action précédente : la fin d’une tâche ou d’une réunion. Il y avait une émotion, une légère fatigue ou un peu d’ennui, qui se manifestait par son étirement et son soupir. Et il y avait la vue de la boîte à biscuits elle-même, posée sur le plan de travail de la cuisine. Ensemble, ces déclencheurs s’étaient liés au fait d’aller à la cuisine et de manger des biscuits, au fil de centaines de répétitions sur plusieurs années.

Une caractéristique importante des déclencheurs, c’est que nous ne les remarquons souvent pas. Matilde n’avait jamais remarqué l’heure, l’étirement ni le soupir. Elle ne remarquait que le biscuit dans sa main. C’est typique. Parce que les habitudes fonctionnent de façon automatique, les déclencheurs qui les mettent en route échappent souvent à notre conscience. Nous remarquons parfois le comportement, mais pas ce qui l’a lancé. C’est l’une des raisons pour lesquelles les habitudes peuvent sembler si mystérieuses et si tenaces.

Une fois qu’un déclencheur est lié à un comportement, le rencontrer peut créer une sorte d’attraction vers ce comportement, parfois ressentie comme une envie ou un besoin pressant, parfois pas ressentie du tout, simplement suivie. Des études de ce type suggèrent que, chez les personnes qui ont des habitudes fortes, le simple fait de voir des déclencheurs associés à une habitude peut accroître l’envie de la reproduire. Voilà pourquoi la vue d’une boîte à biscuits, d’un téléphone ou d’un magasin familier peut suffire à mettre une habitude en marche.

La force du contexte

L’une des découvertes les plus frappantes sur les habitudes, c’est à quel point elles dépendent du contexte, c’est-à-dire de la situation particulière dans laquelle elles ont été apprises. Dans une étude bien connue, des chercheurs ont donné du pop-corn à des personnes pendant qu’elles regardaient des extraits de films. Une partie du pop-corn était fraîche, une autre datait d’une semaine : rassise et désagréable. Les personnes qui n’avaient pas l’habitude de manger du pop-corn au cinéma ont mangé moins de pop-corn rassis, comme on pouvait s’y attendre. Mais celles qui avaient l’habitude bien ancrée d’en manger au cinéma ont mangé presque autant de pop-corn rassis que de frais, lorsqu’elles se trouvaient dans une salle de cinéma. Quand ces mêmes personnes regardaient des extraits dans une salle de réunion, leur habitude ne prenait plus le dessus, et elles mangeaient moins de pop-corn rassis.

Cette étude montre clairement deux choses. D’abord, une habitude forte peut se poursuivre même quand la récompense est médiocre, comme chez les rats du chapitre 1 qui continuaient d’appuyer sur le levier alors qu’ils ne voulaient plus de la nourriture. Les mangeurs de pop-corn par habitude ne s’arrêtaient pas parce que le pop-corn était rassis. Ensuite, l’habitude dépendait du contexte. Au cinéma, avec tous ses déclencheurs familiers, l’habitude se déroulait. Dans une autre pièce, elle s’affaiblissait. L’habitude n’était pas simplement à l’intérieur de la personne : elle résidait dans le lien entre la personne et le lieu.

D’autres recherches se sont penchées sur ce qui se passe lorsque le contexte de vie change plus profondément. Des études portant sur des personnes qui déménagent ou changent d’emploi suggèrent que ces changements peuvent perturber des habitudes installées, comme la façon de se rendre au travail, parce que les anciens déclencheurs ont disparu. Pendant ces périodes, les gens semblent plus enclins à adopter de nouveaux comportements, du moins pour un temps. Les chercheurs parlent parfois de discontinuité des habitudes : une rupture dans le contexte habituel qui ouvre une fenêtre propice au changement. Les résultats sont encourageants, même si l’ampleur de l’effet varie.

Le trajet de Valentina vers son ancien bureau, au chapitre 1, en est un exemple inversé. Son nouvel emploi représentait un changement de contexte, mais le déclencheur du matin, monter dans sa voiture, restait le même ; l’ancienne habitude s’est donc enclenchée. Si elle avait modifié quelque chose dans ce déclencheur, par exemple en collant un mot sur le volant ou en prenant une autre voiture, l’habitude n’aurait peut-être pas pris le dessus.

Le contexte peut aussi jouer en notre faveur. Beaucoup d’étudiants constatent qu’ils se concentrent mieux en bibliothèque qu’à la maison, non parce que la bibliothèque aurait un pouvoir magique sur la réflexion, mais parce qu’avec le temps, elle s’est associée à l’étude. Le calme, les tables de travail et les rangées de livres agissent tous comme des déclencheurs du travail concentré. À la maison, le même étudiant peut être entouré de déclencheurs liés au repos, à la nourriture et aux loisirs. Choisir un lieu fixe pour une activité donnée est l’une des façons les plus simples de construire une habitude utile.

La portée pratique de tout cela est importante. Si les habitudes dépendent autant du contexte, alors l’un des moyens les plus efficaces de changer une habitude consiste à changer le contexte : supprimer ou modifier les déclencheurs de l’ancienne habitude, et créer de nouveaux déclencheurs pour la nouvelle. C’est souvent bien plus efficace que de compter uniquement sur la volonté, parce qu’on travaille avec le système automatique plutôt que contre lui. Nous approfondirons cette idée au chapitre 6, consacré à l’aménagement de votre environnement.

Matilde mène l’enquête

Après la plaisanterie de sa collègue, Matilde a décidé d’étudier sa propre habitude des biscuits, comme une scientifique qui observerait quelqu’un d’autre. Pendant une semaine, chaque fois qu’elle se surprenait à partir vers la cuisine l’après-midi, elle prenait une petite note : l’heure, ce qu’elle venait de terminer, comment elle se sentait et ce qu’elle remarquait autour d’elle. Pendant cette semaine, elle n’a pas essayé de mettre fin à l’habitude. Elle s’est contentée d’observer.

Ses notes ont été très instructives. L’habitude se produisait presque toujours entre quinze heures moins le quart et quinze heures quinze. Elle survenait presque toujours après la fin d’une tâche ou d’une réunion. Matilde se sentait presque toujours un peu fatiguée et agitée, les paupières lourdes, avec l’impression que l’après-midi n’en finissait pas. Les deux jours où elle était sortie du bureau l’après-midi, l’habitude ne s’est pas manifestée du tout. Et le seul jour où quelqu’un avait rangé la boîte à biscuits dans un placard, elle s’est fait du thé mais n’a pas mangé de biscuits, parce qu’elle ne les voyait pas.

Matilde a compris que son habitude ne tenait pas vraiment aux biscuits. Elle tenait au coup de fatigue de l’après-midi : un besoin de pause, de changement et d’un petit regain d’énergie. Les biscuits s’étaient liés à ce besoin par la répétition, mais c’était le besoin qui faisait tourner l’habitude. Forte de cette compréhension, elle pouvait chercher des moyens de modifier les déclencheurs et de répondre à ce besoin autrement.

Matilde a essayé quelques changements. Elle a demandé à son équipe si cela la dérangerait de ranger la boîte à biscuits dans un placard plutôt que sur le plan de travail, pour que ce ne soit plus la première chose qu’elle voie. Elle a gardé l’habitude de se lever à quinze heures et d’aller jusqu’à la cuisine, car elle s’était rendu compte que le mouvement et la pause lui faisaient du bien. Mais au lieu des biscuits, elle se préparait un thé et l’emportait dehors, dans le petit jardin derrière le bâtiment, où elle le buvait au grand air pendant cinq minutes. Les jours de pluie, elle allait jusqu’à la fenêtre à l’autre bout du couloir et regardait dehors.

Au bout d’un mois, la nouvelle routine commençait à lui sembler naturelle. À quinze heures, Matilde ressentait toujours le coup de fatigue de l’après-midi, et elle se levait toujours pour aller à la cuisine. Mais la routine se terminait désormais par de l’air frais et du thé plutôt que par des biscuits. « J’essayais de lutter contre les biscuits, raconte-t-elle. Mais le problème, ce n’étaient pas les biscuits. Le problème, c’était quinze heures. Une fois que je l’ai compris, j’ai pu changer ce à quoi menait quinze heures. »

Arnav et la file d’attente

Arnav a trente ans et travaille comme pharmacien dans une officine très fréquentée. Il a remarqué qu’il consulte son téléphone bien plus souvent qu’il ne le voudrait, surtout dans les petits moments : en attendant que l’eau de la bouilloire chauffe, dans une file d’attente, assis dans le bus, en attendant qu’un collègue ait fini de parler. Il a essayé de le regarder moins souvent, mais l’habitude semble prendre le dessus dès qu’il y a un creux dans sa journée.

En réfléchissant aux déclencheurs, Arnav a vu que le principal n’était ni un lieu ni une heure, mais une émotion : un petit moment d’ennui ou de vide. Chaque fois que rien n’occupait son attention, ne serait-ce que quelques secondes, sa main partait vers son téléphone. La sensation d’un moment vide s’était liée au geste de consulter, au fil de milliers de répétitions. Et le téléphone lui-même, toujours dans sa poche, constituait un déclencheur secondaire permanent.

Les déclencheurs émotionnels sont parmi les plus difficiles à changer, car nous emportons nos émotions partout avec nous. Arnav ne pouvait pas éviter les moments d’ennui. Mais il pouvait changer sa réponse à ces moments, et il pouvait atténuer le déclencheur secondaire que représentait un téléphone toujours à portée de main. Il a commencé par garder son téléphone dans son sac plutôt que dans sa poche pendant le travail, pour qu’il faille un effort de plus pour l’attraper. Il a aussi essayé, dans les petits moments vides, de porter son attention sur autre chose : observer sa respiration, regarder les gens et les lieux autour de lui, ou simplement rester immobile.

Au début, ces moments vides lui semblaient inconfortables, presque irritants, comme une démangeaison. Arnav a pris conscience de l’habitude qu’il avait prise de combler chaque creux. Mais au bout de quelques semaines, il a remarqué qu’il consultait son téléphone beaucoup moins souvent, et qu’il se sentait un peu plus calme. Il a aussi remarqué des choses qui lui échappaient auparavant : un client régulier qui fredonnait toujours en attendant, un arbre devant la vitrine qui commençait à fleurir.

« Je pensais que mon habitude tenait au téléphone, dit Arnav. En réalité, elle tenait à mon incapacité à supporter un moment vide. Le téléphone était simplement le moyen le plus facile de le remplir. » L’histoire d’Arnav montre que les déclencheurs émotionnels sont puissants et souvent invisibles, et que les reconnaître peut ouvrir la voie au changement. Elle rejoint aussi une idée que nous explorerons au chapitre 3 : certaines habitudes sont entretenues par de petites récompenses imprévisibles, comme la possibilité d’un nouveau message.

Gisela et le canapé du soir

Gisela a cinquante-sept ans et travaille comme aide-comptable. Chaque soir, en rentrant du travail, elle suit la même routine. Elle enlève ses chaussures, enfile des vêtements confortables, s’assoit sur le canapé, allume la télévision et mange un bol de chips ou du chocolat. Elle y reste souvent jusqu’à l’heure du coucher. Elle apprécie ce moment de détente, mais elle commence à avoir l’impression que ses soirées passent sans qu’elle fasse rien de ce qui compte vraiment pour elle, comme lire, téléphoner à sa sœur ou travailler aux patchworks qu’elle confectionnait autrefois.

L’habitude de Gisela repose sur de puissants déclencheurs de lieu et d’action précédente : rentrer à la maison, se changer et s’asseoir sur le canapé. Le canapé lui-même, face à la télévision, avec la télécommande posée sur l’accoudoir et un bol à grignotage sur la table d’appoint, est devenu un déclencheur puissant. Une fois qu’elle est assise, le reste de la soirée suit presque automatiquement, comme l’un de ces blocs de comportement décrits au chapitre 1.

Gisela a décidé d’expérimenter sur les déclencheurs plutôt que sur sa volonté. Elle n’a pas cherché à renoncer au canapé, qu’elle aimait. Mais elle a changé certaines choses autour. Elle a sorti son panier à ouvrage du placard pour le poser sur la table d’appoint à côté du canapé, là où se trouvait autrefois le bol à grignotage. Elle a rangé la télécommande dans un tiroir. Elle a laissé un livre sur l’accoudoir du canapé. Et elle a décidé que, deux soirs par semaine, elle téléphonerait à sa sœur avant d’allumer la télévision.

Les changements ont mieux fonctionné qu’elle ne l’espérait. En s’asseyant sur le canapé, la première chose qu’elle voyait était son panier à ouvrage, et non la télécommande. Bien des soirs, elle prenait son patchwork et y travaillait en écoutant de la musique ou la radio. Certains soirs, elle regardait encore la télévision, mais moins, et davantage par choix que par habitude. Ses coups de fil à sa sœur sont devenus un moment que toutes deux attendaient avec plaisir.

« Je n’avais pas besoin de lutter contre le canapé, dit Gisela. J’avais juste besoin de changer ce qui m’y attendait. » L’histoire de Gisela montre combien de petits changements apportés aux déclencheurs d’un lieu familier peuvent être efficaces. Le même lieu, la même heure et les mêmes vêtements confortables menaient désormais à une autre soirée, parce que les objets qui déclenchaient l’ancienne habitude avaient été remplacés par des objets qui en invitaient une nouvelle.

Étapes pratiques : travailler avec les déclencheurs

La première étape consiste à mener l’enquête sur vos déclencheurs. Pour l’habitude que vous voulez changer ou construire, observez-la pendant une semaine sans chercher à la modifier. Chaque fois qu’elle se produit, notez l’heure, le lieu, ce que vous veniez de faire, qui était présent et comment vous vous sentiez. Cherchez des schémas récurrents. La plupart des habitudes reposent sur plusieurs déclencheurs qui agissent ensemble.

La deuxième étape consiste à trouver le besoin qui se cache derrière le déclencheur. Demandez-vous ce que cette habitude vous apporte. Une pause, un regain d’énergie, du réconfort, une distraction, de la compagnie ou un sentiment de récompense ? Comme les biscuits de Matilde face au coup de fatigue de l’après-midi, l’habitude répond peut-être à un vrai besoin, mais d’une manière peu utile. Comprendre ce besoin vous aide à trouver de meilleures façons d’y répondre.

La troisième étape consiste à supprimer ou à cacher les déclencheurs des habitudes que vous voulez affaiblir. Si le déclencheur est quelque chose que vous voyez, comme une boîte à biscuits, un téléphone ou une télécommande, placez-le hors de vue ou hors de portée immédiate. De petits changements dans ce que vous voyez peuvent faire une grande différence dans ce que vous faites.

La quatrième étape consiste à créer des déclencheurs pour les habitudes que vous voulez construire. Placez des rappels visibles là où la nouvelle habitude doit avoir lieu : un livre sur le canapé, des chaussures de course près de la porte, une bouteille d’eau sur votre bureau. Rattachez la nouvelle habitude à une heure ou à une action qui a déjà lieu chaque jour.

La cinquième étape consiste à garder le déclencheur et à changer la routine. Parfois, comme avec la promenade de quinze heures de Matilde ou les réveils matinaux de Rufus au chapitre 1, il est plus facile de conserver le déclencheur et de lui associer une nouvelle routine que de le supprimer entièrement. Le déclencheur s’active toujours, mais il mène désormais à quelque chose de meilleur.

La sixième étape consiste à tirer parti des changements dans votre vie. Si vous déménagez, commencez un nouvel emploi ou traversez un autre grand bouleversement de vos routines, souvenez-vous que les anciens déclencheurs peuvent être affaiblis. Ce peut être le bon moment pour adopter une nouvelle habitude ou en abandonner une ancienne, tant que l’ancien contexte n’est plus là pour la déclencher.

Les déclencheurs ne sont pas des ordres

Il ne faut pas comprendre ce chapitre comme si nous étions tout simplement à la merci de nos déclencheurs. Les déclencheurs créent une attraction vers un comportement, parfois forte. Mais ce ne sont pas des ordres. Il est possible de remarquer ses déclencheurs et de choisir autrement, et beaucoup de gens le font, surtout lorsqu’ils sont reposés, attentifs et préparés. Comprendre les déclencheurs ne vise pas à se sentir impuissant, mais à voir plus clairement où se situe notre pouvoir.

Il faut aussi préciser que prendre conscience d’un déclencheur ne suffit pas toujours, à lui seul, à changer une habitude. La prise de conscience est un premier pas utile, mais de nombreuses études sur le changement d’habitude suggèrent qu’il faut généralement aussi modifier la situation, répéter les nouveaux comportements et planifier à l’avance. Matilde ne s’est pas contentée de remarquer ses déclencheurs : elle a déplacé la boîte à biscuits et changé sa routine. Gisela ne s’est pas contentée de remarquer le canapé : elle a changé ce qui se trouvait sur la table d’appoint.

Il existe aussi une raison pratique pour laquelle remarquer ne suffit pas. Les déclencheurs agissent vite, souvent plus vite que la pensée consciente. Le temps de remarquer qu’un déclencheur s’est activé, l’habitude peut déjà être en route. Modifier la situation à l’avance, avant que le déclencheur n’apparaisse, ne dépend pas de notre capacité à nous surprendre sur le moment. Cela fonctionne même quand nous sommes fatigués ou distraits, c’est-à-dire précisément quand les vieilles habitudes risquent le plus de prendre le dessus.

Enfin, certains déclencheurs sont difficiles à voir, et certains sont étroitement liés à des émotions qui demandent de l’attention et du soin. Si une habitude est surtout déclenchée par des émotions fortes, comme la tristesse, la solitude ou le stress, il peut être utile de prêter attention à ces émotions autant qu’à l’habitude. Parfois, le changement le plus utile ne porte ni sur le déclencheur ni sur la routine, mais sur la difficulté sous-jacente. Si les émotions pénibles sont fréquentes et pesantes, en parler avec une personne de confiance, ou avec un médecin ou un autre professionnel qualifié, peut aider.

Et si une habitude est très forte, cause du tort et semble impossible à maîtriser, il peut s’agir de plus qu’une habitude ordinaire. Dans ce cas, la bonne démarche est de chercher un accompagnement professionnel, et pas seulement de réorganiser les déclencheurs.

Un court exercice : le carnet d’enquête sur vos déclencheurs

Cet exercice vous aide à découvrir les déclencheurs de l’une de vos habitudes. Il s’étale sur une semaine et prend moins d’une minute à chaque fois.

Choisissez une habitude que vous aimeriez mieux comprendre : quelque chose que vous faites souvent, sans trop y penser, et que vous aimeriez changer. Prenez un petit carnet ou une feuille que vous pouvez garder sur vous. En haut, écrivez cette habitude en quelques mots.

Pendant une semaine, chaque fois que l’habitude se produit, ou chaque fois que vous remarquez l’envie de la reproduire, écrivez une courte ligne contenant cinq informations : l’heure ; le lieu ; ce que vous veniez de faire ; qui était présent ; et comment vous vous sentiez. N’essayez pas de mettre fin à l’habitude pendant cette semaine. Le seul but est d’observer.

À la fin de la semaine, relisez vos notes et cherchez des schémas récurrents. Y a-t-il une heure qui revient sans cesse ? Un lieu ? Une action précédente ? Une personne ? Une émotion ? Soulignez les déclencheurs qui apparaissent le plus souvent. Puis demandez-vous à quel besoin l’habitude pourrait répondre, et notez-le.

Enfin, écrivez un changement que vous pourriez apporter à un déclencheur, et un changement que vous pourriez apporter à la routine qui le suit. Essayez-les la semaine suivante. Quand Matilde a fait cet exercice, ses notes indiquaient encore et encore « 15 h, après une tâche, fatiguée et agitée ». Son changement de déclencheur était « boîte à biscuits dans le placard ». Son changement de routine était « thé dans le jardin ». Elle dit que la semaine d’observation a été la partie la plus utile, parce qu’elle lui a montré contre quoi elle se battait.

Résumé du chapitre

Un déclencheur est la situation qui provoque une habitude : un lieu, une heure, une action précédente, la présence de certaines personnes ou une émotion, et généralement plusieurs à la fois. Les déclencheurs échappent souvent à notre conscience, et les rencontrer peut créer une attraction vers l’habitude. Les habitudes dépendent fortement du contexte : dans une étude bien connue, des personnes habituées à manger du pop-corn au cinéma mangeaient du pop-corn rassis presque aussi volontiers que du frais dans une salle de cinéma, mais pas dans une autre pièce. Les grands changements de vie peuvent perturber les déclencheurs et ouvrir une fenêtre pour de nouvelles habitudes, un effet parfois appelé discontinuité des habitudes.

Matilde et ses biscuits de quinze heures, Arnav et ses moments vides, Gisela et son canapé du soir ont tous trois constaté que comprendre et modifier les déclencheurs, et parfois garder le déclencheur tout en changeant la routine, fonctionnait bien mieux que de combattre l’habitude par la seule volonté. Les déclencheurs ne sont pas des ordres, la prise de conscience est un premier pas plutôt qu’un remède, et les habitudes alimentées par des émotions fortes ou qui échappent à notre contrôle méritent une attention plus profonde.

Dans le prochain chapitre, nous nous intéresserons à l’autre extrémité de l’habitude : la récompense, et le rôle de la dopamine, ce messager chimique du cerveau, dans le fait que certaines habitudes s’accrochent autant.