结束语

开始写这本书的时候，我想讲解的是一组关于人们如何做决定的有趣发现。写到最后，我发现自己写下的东西更加贴近个人：在一个忙碌、充满不确定和压力的世界里，善良而聪明的人们为了做出好的选择而进行的日常努力。纳迪娅和她的烤面包机，若昂和他的谜题，格蕾丝和她丢失的纸币，坐在厨房餐桌旁的塞琳，以及书中其他所有人，都是虚构的。但我猜，你在其中一些人身上认出了自己，因为他们面临选择的那些时刻，几乎每个人都经历过。

如果有一个想法我希望你能带走，那就是：你的错误是有规律的，而规律是可以应对的。你不需要变成一个完美的计算者，也不需要怀疑每一个选择。你只需要知道自己的头脑容易在哪里出错，在那些地方放慢脚步，并把你的生活安排得让好的选择常常也是容易的选择。

我也希望你能带走一种对待证据的诚实态度。这个领域教会了我们很多东西，也教会了我们保持谦逊。一些著名的发现没能经受住仔细的检验，另一些则被证明比最初声称的要小。这并不是科学的失败，而恰恰是科学在按它应有的方式运作。在你自己的生活中也是如此：明智的做法是，把你的信念抓得足够牢，好让你据此行动；又握得足够松，好让你在了解更多之后能够改变它们。

最后，我希望你能善待自己。每一个读这本书的人都还会再做出糟糕的选择，有时就在明天。当这种情况发生时，留意其中的规律，调整你的设计，然后继续前进。每一个善于做决定的人，都是这样学会的。感谢你的阅读，祝你做出许多好的决定，也祝你拥有好好做决定所带来的那份平静。

本书关键术语

锚定：我们听到的第一个数字会把之后的估计拉向它的倾向。可得性启发式：根据例子想起来有多容易，来判断某件事有多常见。行为经济学：借助心理学的发现，研究真实的人如何做出经济决定和日常决定的学问。

偏差：我们的判断容易出错的一个可预测的方向，就像一张不太平的桌子。有限理性：受到时间、信息和注意力限制的推理。选择架构：选择被安排和呈现的方式。选择过载：选项太多有时会带来的困难，尤其是当选项难以比较、我们自己的偏好也不清楚的时候。

承诺机制：事先做好的一种安排，让以后更容易做出更好的选择。确认偏差：以符合我们已有信念的方式去寻找、解读和记住信息的倾向。默认选项：如果你什么都不做，就会发生的情况。共情鸿沟：在平静的状态下，很难想象强烈的情绪或需要会如何改变我们，反过来也是一样。

禀赋效应：一样东西一旦归我们所有，我们就会更看重它的倾向。快思考与慢思考：两种大致的思考模式，一种快速而自动，另一种审慎而费力。框架效应：用不同的措辞描述同样的事实所产生的影响。光环效应：一个好的或坏的特点影响我们对其他一切看法的倾向。

启发式：一种思维捷径，头脑用来快速做决定的简单规则。后见之明偏差：某件事发生之后，觉得自己早就知道它会发生的那种感觉。热状态与冷状态：强烈的情绪或需要所处的状态，以及平静的状态。损失厌恶：损失感觉起来比同样大小的收益更大的倾向。

最大化与满意化：寻找可能的最佳选项，以及选择第一个足够好的选项。心理账户：把钱放进一个个独立的心理盒子里的习惯。助推：改变选择的呈现方式，让某个选项更容易被选中，同时并不禁止其他选项。外部视角：看看类似的情况通常会有怎样的结果，而不只是看我们自己的情况。

过度自信：比事实所能支持的更有把握。计划谬误：期望我们自己的计划比类似的计划通常会进展得更快、更顺利。事前验尸：想象一个计划已经失败，然后问为什么。现时偏差：给现在的分量远远超过给以后的分量。投射偏差：以为我们将来的偏好会和现在的一样。

参照点：我们用来判断收益和损失的起点。重复验证：重复一项研究，看看它的结果是否会再次出现。社会认同：把别人的做法当作什么是对的的信号。现状偏差：维持现状的倾向。沉没成本：已经花掉、无法收回的时间、金钱或精力。

关于本书中的证据

这本书用平实的语言介绍行为经济学和心理学的发现。书中没有报告具体研究的确切数字；在描述经典实验时，它描述的是大致的设计和结果的方向。想进一步了解的读者，可以在图书馆里找到许多认真细致的入门书，许多大学和公共机构也会发布关于决策研究的清晰概述。

我努力清楚地说明哪里证据有力，哪里证据并不一致。简单来说：默认选项的作用、相关数字带来的锚定、框架效应、计划谬误、对自己知识精确程度的过度自信，以及确认偏差，都得到了大量研究的支持。损失厌恶的大小因情况而异，仍有争论。选择过载在某些条件下会出现，但平均效应很小。许多助推是有效的，但平均而言没有早期研究显示的那么强。几种戏剧性的启动效应，以及把意志力看作有限燃料的观点，在重新仔细检验时都没有站得住脚。研究还在继续，其中一些判断也可能会改变。

本书例子中的人物都是虚构的，如与真实人物相似，纯属无意。在针对你自身情况做决定时，听取有资质的专业人士的建议是明智的一步。如果你正在经历一段非常艰难的时期，请向你信任的人或专业人士求助；如果你或其他人身处危险之中，请立即联系当地的紧急求助服务。

关于作者

作者撰写关于普通人如何思考、选择和生活的文字，尤其关注那些填满一天的小决定，以及塑造一生的大决定。作者一直着迷于人们精心制定的计划与实际做出的选择之间的差距，也着迷于那些能缩小这道差距的简单而实用的方法。不写作的时候，作者喜欢长时间散步、慢慢做饭，偶尔解一道非常难的谜题，而且至今有时仍会先给出那个又快又错的答案。