静かな君主

現代の働く人のためのマキャヴェリ

はじめに

私たちの多くは、国を治めることも、軍を率いることも、大きな組織の頂点に立つこともないでしょう。私たちが働く場所は、店や厨房、事務所や倉庫、教室や診療所、建設現場や農場、机の前や移動の途中の道の上です。上には上司がいて、隣には同僚がいて、なかには自分に指示を求めてくる人を抱えている人もいます。仕事のこと、評判のこと、技能のこと、将来のことに気をもみます。そして毎日のように、判断を求められる場面に出会います。誰を信頼するか、いつ口を開くか、扱いにくい同僚とどう向き合うか、変化にどう備えるか、物事がうまくいかないときにどう足場を保つか。

本書は、こうした日々の問いを、思想の歴史のなかでもとりわけ評判の悪い人物の目を通して見つめます。ニッコロ・マキャヴェリは1469年に生まれ、1527年に亡くなりました。約十四年にわたり、彼は自分の都市の共和国に高官として、また使節として仕え、数多くの外交任務で各地を巡りながら、権力をもつ人々を間近で観察しました。1512年に共和国が倒れると、彼は職を失います。翌年には陰謀への関与を疑われて投獄され、厳しい尋問を受けたのち、釈放されました。彼は小さな農場に引きこもり、追放の静けさのなかで、君主がいかにして権力を手に入れ、それを保つのかを論じた短い本を書きました。それが『君主論』です。続く数年のあいだには、共和政ローマの歴史とその教訓をめぐる、より長い著作も書いています。『ディスコルシ』として知られる作品です。

『君主論』は有名になり、やがて悪名高い書物となりました。そのなかでマキャヴェリは、必要だと考えるなら、嘘をつく覚悟をもち、恐怖を用い、残酷にさえなるよう君主たちに説いています。彼の名は、狡猾で冷酷なふるまいを表す言葉になりました。けれども同時に彼は、人間の性質について、偶然と努力について、助言者とへつらう者について、変化について、そして評判がどのように築かれ、どのように失われるのかについて、これまでに書かれたなかでも指折りの明晰で実践的な観察を残しました。その多くは、どんな立場であれ、働くすべての人の役に立つものです。

本書は、マキャヴェリを注意深く、誠実に読んでいきます。賢明なものは受け取り、残酷なものは置いていきます。そして、ごく普通の、まっとうに働く人が、権力を鋭く見つめた観察者から何を学べるのかを、人を操る人間にも冷たい人間にもならずに問いかけます。書名の「静かな君主」とは、支配者のことではありません。それはあなた自身です。技能や人間関係、課題や可能性を抱えた、自分の仕事人生という小さな領土を治めている人のことです。

本書の使い方

本書は十五の章からなります。各章は、ありふれた仕事の一日のひとこまから始まります。続いて、マキャヴェリの考えをひとつ、平易な言葉で説明します。彼の著作からの短い一節は私自身の言葉で言い換えて紹介し、作品名と章を添えますので、望めば原典にあたることもできます。そのあとに、さまざまな仕事や人生のさまざまな段階からの例、実践のための手順、その考えの倫理的な限界についての短い節、短い演習、そしてまとめが続きます。

前半の章では土台をつくります。仕事をありのままに見ること、思いがけない出来事に備えること、そして自分のものと言える技能を築くことです。中盤の章では、人と権力に目を向けます。他者を理解すること、人を操ろうとする動きを見抜くこと、恐れられずに人を導くこと、誠実な助言者を選ぶこと、変化をもたらすこと、そして問題に早めに対処することです。後半の章では、新しい時代に合わせること、続けられる気前のよさ、健全な意見の対立、評判、地位を失うこと、そして仕事人生を新たにすることへと進みます。順に読んでいくことも、今の状況に合う章から読むこともできます。

マキャヴェリが欺きや残酷さを勧めている箇所では、本書はそのことをはっきりと述べ、なぜそれに従わないのかを説明します。そうしたふるまいを理解しておけば、他人のなかにそれを見抜き、自分の身を守る助けになります。けれども、それをまねれば、人から信頼されにくくなり、長い目で見れば、物事を成し遂げる力も弱まってしまうでしょう。

ご自身を大切にするために

職場での権利や契約、給与、不当な扱いについて疑問があるときは、信頼できる公的な情報源で自分の権利を確かめるか、資格をもつ専門家の助言を求めてください。職場でいじめやハラスメント、脅しを受けているときは、支援を求め、しかるべき窓口を通じて報告してください。

仕事は重いストレスをもたらすことがあります。ストレスや不安、気分の落ち込みが長く続き、睡眠や健康、生活に影響しているなら、医師やその他の資格をもつ専門家に相談してください。自分を傷つけてしまうかもしれないと感じたときや、危険な状況にあるときは、すぐに相談窓口や医療機関に連絡し、差し迫った危険があるときは、地域の緊急通報番号に電話してください。

それでは、マキャヴェリが始めたところから始めましょう。物事を、実際にあるがままに見ることからです。

第1章　仕事をありのままに見る

ほかの人に決まった昇進

アグニェシュカは四十四歳。大きな病院で病棟事務員として十二年働いています。記録をきちんと整理し、入院の手続きを段取りし、電話に応対し、不安を抱える家族を落ち着かせ、医師や看護師が必要な書類を手にできるよう気を配ってきました。彼女がいなければ、病棟はたちまち混乱に陥るでしょう。それはみんなが知っていることだと、少なくとも彼女はずっと信じていました。

先月、新しい役職が設けられました。三つの病棟の事務職員をまとめるコーディネーターです。アグニェシュカは応募しました。長年の丁寧な仕事ぶりが何よりの証明になると確信していたのです。これまでの実績ははっきりしていると感じていたので、面接の準備はあまりしませんでした。ところが、その役職に就いたのは別の病棟の年下の同僚でした。病院に勤めてまだ四年の女性でしたが、会議ではよく発言し、管理職に好評だった新しいファイリングの仕組みを提案し、上級職員と知り合う機会を意識してつくっていました。

アグニェシュカは傷つき、腹を立てました。「誰よりも一生懸命働いてきたのよ」と彼女は夫に言いました。「一日も休んだことはないし、不満を口にしたこともない。それなのに選ばれたのは、おしゃべりで、勤めている年数も私の半分の人なんだから」。病院は本当の仕事を評価しないのだということを、思い知らされた気がしました。それから何週間か、彼女はいつもほど丁寧には仕事をせず、余分な仕事を自分から引き受けることもやめてしまいました。

怒りが少し冷めると、アグニェシュカは何が起きたのかをもっと冷静に考えはじめました。そして、自分がひとつの単純な決まりを信じていたことに気づきました。懸命にしっかり働けば、誰かが気づいて報いてくれる、という決まりです。それは良い決まりであり、公平な決まりであり、物事は本来そうあるべきです。けれども、物事が実際にそう動いているわけでは必ずしもないことに、彼女は気づいたのです。決定を下した管理職たちは、彼女の日々の仕事をほとんど目にしていませんでした。彼らの目に入るのは、会議であり、提案であり、自分たちと言葉を交わす人々でした。同僚は不公平なことをしたわけではありません。アグニェシュカには見えていなかった病院のある側面を、ただ理解していたのです。

これはつらい教訓ですが、多くの働き手が遅かれ早かれ学ぶものです。仕事が本来どう動くべきかと、実際にどう動いているかのあいだには、しばしば隔たりがあります。マキャヴェッリは、この隔たりの上に最も有名な著作を築きました。この最初の章では、彼が何を言おうとしたのか、そして仕事をありのままに見ることが、良識ある人が自分の価値観を手放すことなく、より賢く行動する助けになるのはなぜかを見ていきます。

権力を間近で見つめた人

ニッコロ・マキャヴェッリは一四六九年、豊かで文化に恵まれ、しかしたびたび危険にさらされていた都市共和国に生まれました。家は立派ではありましたが、裕福ではありませんでした。若い頃には、古代世界の古典作家について優れた教育を受けました。一四九八年、二十九歳のときに、共和国政府の重要な役職に任命されます。それから十四年間、彼は高官として、また使節として働き、力ある君主や将軍や聖職者たちの宮廷へと派遣されました。

この時期、マキャヴェッリは権力を間近で見つめました。君主たちが台頭し、そして没落するのを見ました。巧みな計画が不運のために失敗し、愚かな計画が幸運のために成功するのも見ました。人が恐れているとき、野心に燃えているとき、裏切られたときにどう振る舞うのかも見ました。彼は本国に長い報告書を書き送り、目にしたことを並外れた明晰さで描きました。立派な演説にも、華やかな肩書きにも、彼は心を動かされませんでした。関心があったのは、人々が実際に何をしたのか、そしてその結果として実際に何が起きたのか、ということでした。

一五一二年、彼が仕えていた共和国は崩壊し、かつて都市を支配していた一族が権力に返り咲きました。マキャヴェッリは職を失います。翌年の初め、新しい支配者に対する陰謀に関わった人々の名簿に、彼の名前が見つかりました。彼は逮捕されて投獄され、厳しい尋問を受けました。陰謀には加わっていなかったため、数週間後には釈放されます。しかし、彼の経歴はそこで終わりました。彼は家族とともに都市の外にある小さな農場へ引きこもりました。貧しく、仕事もない身でした。

一五一三年十二月に友人に宛てて書いた有名な手紙のなかで、マキャヴェッリは農場での日々を描いています。私なりの言葉でまとめると、こうです。昼間は森を歩き、木こりたちと話し、詩を読み、地元の宿屋で何時間も過ごして、宿の主人や肉屋や粉屋を相手にカード遊びをしながら、わずかな額をめぐって言い争う。けれども夕方になると家に帰り、戸口で泥に汚れた普段着を脱ぎ、宮廷にふさわしいような立派な衣服に着替える。そうして身なりを整えて書斎に入り、書物を通して古代の偉人たちと何時間も過ごす。なぜあのように行動したのかと彼らに尋ねると、彼の言い方によれば、彼らは親切に答えてくれる。その時間だけは、悩みも貧しさも、死への恐れさえも忘れていられる。そして、こうした対話をもとに、君主がいかにして国を得て保つのかについて小さな本を書いたのだと、彼は友人に伝えています(友人への手紙、一五一三年十二月)。

その小さな本が『君主論』です。出版されたのは一五三二年、マキャヴェッリが亡くなって五年後のことでした。私はこの手紙に描かれた姿に深く心を打たれます。すべてを失った人が、それでも仕事を真剣に受け止め、そのために身なりを整え、学びつづけ、理解しようと努めつづけているのです。その意味で、マキャヴェッリ自身もひとりの静かな君主でした。権力を持たないまま、自分に残された唯一の領土、つまり自分の心と自分の仕事を治めていた人だったのです。

実際の真実

『君主論』の第十五章で、マキャヴェッリは自分の取り組み方全体を説明する一節を書いています。彼によれば、それまでの多くの著述家は、現実には一度も存在しなかった理想の国家や理想の君主を思い描いてきました。彼は別のことをしたいと考えます。役に立つものを書きたいのです。だから、思い描かれた像ではなく、彼が「物事の実際の真実」と呼ぶものに、まっすぐ向かうというのです。人が実際にどう生きているかと、どう生きるべきかのあいだには大きな隔たりがあるので、なされるべきことのために実際になされていることを顧みない者は、生き残るどころか、みずから破滅を招くことになる、と彼は述べています(『君主論』第十五章)。

この一節は、道徳を冷たく退けたものとして読まれることがよくあります。実際、『君主論』のいくつかの箇所で、マキャヴェッリはさらに進んで、君主は生き残るためにときには悪をなす覚悟を持たなければならない、と論じています。のちに説明するとおり、本書はそこまで彼についていきません。けれども、彼の考えの前半部分、つまり物事が実際にどうであるかと、私たちがどうあってほしいと願っているかを区別することは、普段の仕事にとってとても役に立ちます。そしてそれは、誰にも自分の価値観を捨てることを求めはしません。

アグニェシュカのことを考えてみてください。病院は本来こう動くべきだという彼女の思い描いた姿は、良いものでした。理想的な病院であれば、管理職は全員の日々の仕事を知っていて、昇進は最も長い期間にわたって最も多く貢献してきた人に与えられるでしょう。けれども、彼女の病院の実際の真実は違っていました。管理職は忙しく、全体の一部しか見ていませんでした。彼らの目に留まるのは、目の前に差し出されたもの、つまりアイデアや会話や目に見える貢献でした。物事が実際にどう動いているかではなく、本来どう動くべきかに従って行動したことで、アグニェシュカは、ささやかな形ではあれ、みずから失望を招いてしまったのです。

実際の真実を見ることは、それを良しとすることではありません。アグニェシュカは今でも、病院は控えめで着実な仕事をもっと高く評価すべきだと信じていてかまいません。それを変えようと努めることさえできます。けれども、賢く行動するためには、まずはっきりと見る必要があります。海は穏やかであるべきだと信じている船乗りは、嵐のなかでうまく船を操れません。嵐をありのままに見る船乗りは、帆を調整し、針路を選び、港にたどり着くことができます。

実際には、職場の実際の真実には、めったに書き留められることのない多くのことが含まれています。実際に決定を下しているのは誰で、どのように決めているのか。管理職は何に気づき、何を見落としているのか。どのような貢献が評価され、どのような貢献が見えないままになっているのか。どの規則が守られ、どの規則が紙の上にしか存在しないのか。人は実際にどうやって助けや情報や資源を得ているのか。これらの問いに正直に答えることが、自分の仕事人生を賢く治めるための第一歩です。

チネドゥと目に見えない仕事

チネドゥは二十八歳。診療所向けの予約システムをつくる会社で、ソフトウェアのテスト担当として働いています。彼の仕事は、ソフトウェアの新しいバージョンが顧客に届く前に問題を見つけることです。彼はこの仕事がとても得意です。誤りを見抜く鋭い目と、原因を根気よく突き止める粘り強さを持っています。最初の一年で、診療所や患者に深刻な支障をきたしかねなかった重大な問題をいくつも防ぎました。

ところが年次評価で、上司はチネドゥの仕事を「問題ない」と言い、「もっと目立つように」と付け加えました。チネドゥは戸惑い、もどかしさを感じました。自分は優れた仕事をしてきたのに、なぜそれが目立つ必要があるのか。良い仕事はそれ自体が証拠になるはずではないか。アグニェシュカと同じように、彼もこの仕組みは不公平だと感じました。

ソフトウェアの世界で長年働いてきた年上の同僚が、昼食のときに彼にあることを説明してくれました。「テストの難しいところはね」と彼女は言いました。「うまくやればやるほど、何も起きないことなの。ソフトウェアはちゃんと動いて、誰も気づかない。あなたの最高の仕事は、その性質からして目に見えないのよ。上司に見てもらいたいなら、見せなければならない」。彼女はチネドゥに、見つけた問題と、それが見つからなかったら何が起きていたかもしれないかを、毎週短く記録しておき、毎月その簡単なまとめを上司と共有してはどうかと勧めました。

チネドゥは最初は気が進みませんでした。自慢のように感じられたからです。けれども同僚は、事実をわかりやすく伝えることは自慢ではない、と指摘しました。それは、ほかの方法では見ることのできない人に、自分の仕事の実際の真実を見えるようにすることにすぎないのです。彼は毎月短いまとめを送るようになりました。見つけた問題を三つか四つ、それぞれが診療所にとって何を意味していたかを平易な言葉で添えたものです。上司は会議で彼の仕事に触れるようになりました。半年後、チネドゥは新しいテスト担当者二人の指導を任されました。

チネドゥの話からわかるのは、実際の真実を見るとは、他人がどう振る舞うかを理解することだけではない、ということです。自分の仕事が他人にどう見られているか、あるいは見られていないかを理解することでもあります。良い仕事は欠かせません。けれども多くの職場では、それだけでは足りません。決定を下す人々に理解されることも必要なのです。誇張せず、正直に、それを理解してもらうこともまた、仕事をうまくやることの一部です。

イロナと給食の予算

イロナは五十五歳。学校の調理室で十五年間、調理長を務めています。子どもたちのためにつくる食事に誇りを持ち、その質を心から大切にしています。ここ数年、彼女は食材の予算に不満を募らせてきました。物価は上がっているのに、予算は上がっていないのです。学校の事務長に何度も訴えましたが、何も変わりませんでした。子どもたちの食事のことなど誰も気にかけていないのだと、彼女は感じはじめていました。

ある日、イロナは学校の理事会の一員である保護者に、自分の不満を話しました。その保護者は驚きました。そんな問題があるとは一度も聞いたことがなかったのです。彼女の説明によれば、調理室の予算は、事務長からの報告書をもとに、年に一度の理事会で決められていました。事務長はイロナの訴えを非公式には伝えていましたが、それが報告書に載ったことは一度もなく、そのため理事会で話し合われたこともなかったのです。

イロナは、自分が物事は本来こう動くべきだという考えに従って行動していたことに気づきました。直属の上司に問題を伝え、それが解決されるものと期待していたのです。けれども学校の実際の真実は、お金に関する決定は、彼女が一度も出席したことのない会議で、彼女が一度も目にしたことのない文書をもとに下される、というものでした。彼女の訴えは、どれほど正当なものであっても、決定が下される場所には一度も届いていなかったのです。

保護者の助けを借りて、イロナは次の理事会のために短い書面を用意しました。食材の価格がどれだけ上がったかを示し、簡素にせざるをえなかった献立の例を三つ挙げ、予算をささやかに増やすことを提案しました。内容は事実に基づいたものにし、落ち着いた調子を保ちました。理事会はそれを話し合い、彼女が求めた額よりは少ないものの、実質のある増額に同意しました。イロナは完全に満足したわけではありません。それでも、何年も非公式に訴えつづけていた頃に比べれば、ずっと満足していました。

イロナは、自分が学んだいちばん大切なことは、子どもたちの食事を大切に思うのをやめることではなかった、と言います。決定が実際にどこで下されているのかを理解し、自分の懸念を、決定を下す人々が使える形でそこに届けることだったのです。「誰も気にかけていないと思っていました」と彼女は言います。「でも実際には、しかるべき人たちが知らなかっただけなんです。それはまったく別の問題で、私にも何とかできる問題でした」。

プラディープと完璧に見えた仕事

プラディープは三十五歳。飲食店に食材を納める会社で配送用のバンを運転しています。この仕事について六年になり、彼は疲れていました。早朝からの勤務、渋滞、重い箱。友人が、別の会社で物流計画の事務職の求人があると教えてくれました。給料は今より良く、勤務時間も規則的です。職務内容の説明は完璧に思えました。プラディープはその晩にも応募するつもりでした。

応募する前に、彼は父がよく口にしていた言葉を思い出しました。「どんな仕事も、外から見れば良く見えるものだ」。そこで、職務内容の説明に頼るのではなく、新しい仕事の実際の真実をもっと知ろうと決めました。友人に頼んで、その会社で働いている人を紹介してもらいました。コーヒーを飲みながら、その社員は正直に話してくれました。給料は確かに良く、勤務時間も規則的だが、仕事はとてもストレスが多く、顧客からの圧力が絶えず、上司は気難しいことで知られている。この一年で何人も辞めている、というのです。

プラディープは会社そのものについても尋ねました。会社は苦しい時期にあり、組織再編のうわさも出ていることがわかりました。もちろん、こうしたことは職務内容の説明には一切書かれていませんでした。職務内容の説明は、仕事が本来どうあるべきかを描くものです。それが実際にどうであるかを描くことは、めったにありません。

プラディープは転職をあきらめたわけではありません。けれども、その求人には応募しないことにしました。代わりに、ほかの選択肢をもっと注意深く検討し、応募する前により多くの質問をするようにしました。数か月後、彼はもっと小さな会社で計画の仕事を見つけました。そこでは現役の社員二人と話をしていて、二人とも支え合うチームだと話していました。彼はその仕事に就き、二年たった今もそこで満足して働いています。

プラディープの話からわかるのは、実際の真実を見ることは、仕事のなかでだけでなく、仕事を選ぶときにも役に立つ、ということです。物事がどう説明されているかと、実際にどうであるかの隔たりは、大きいことがあります。決める前に、実際にその仕事をしている人たちに率直な質問をすることは、真実を見るための最も簡単な方法のひとつです。それはまた、失望から自分を守る方法でもあります。

実践のステップ:仕事をありのままに見る

第一のステップは、「べき」と「である」を分けることです。仕事のなかで、もどかしさを感じている分野をひとつ取り上げてください。それが本来どう動くべきだと思うかを書き出します。それから、できるかぎり正直に、実際にどう動いているかを書き出します。隔たりをまだ評価しないでください。ただ、それを見るのです。

第二のステップは、決定が本当はどこで下されているのかを突き止めることです。どんな職場でも、こう問いかけてみてください。担当する仕事、成長の機会、給料、使える資源といった、自分にとって大切なことについて、実際に決めているのは誰なのか。その人たちはどのように決めているのか。どんな情報を使っているのか。イロナのように、本当に決定を下している人は、これまで話をしてきた相手ではないとわかるかもしれません。

第三のステップは、自分の仕事がどう見られているかを知ることです。自分について決定を下す人たちは、自分の仕事の何を実際に見ているのか。何を見落としているのか。そう自問してみてください。チネドゥのように、最高の仕事がその性質からして目に見えないものであるなら、それを見えるようにする正直な方法を考えてみましょう。短く事実に基づいたまとめは、自慢ではありません。情報です。

第四のステップは、知っている人に尋ねることです。今の職場であれ新しい職場であれ、物事が本当はどう動いているのかがわからないときは、そこに長くいる人や、その仕事をしている人に尋ねてみてください。その人たちの話に耳を傾け、とくに意外に感じた部分によく注意を払いましょう。実際の真実を見てきた人は、敬意をもって尋ねられれば、たいていそれを快く教えてくれます。

第五のステップは、価値観を保ちながら、やり方を調整することです。物事が本当はどう動いているかを見たからといって、自分が好ましく思わない人たちのようにならなければならないわけではありません。アグニェシュカが、自分に合わない形で声高になったり野心的になったりする必要はありません。けれども、会議ごとに一度は発言する、アイデアを文書で伝える、自分がどんな貢献をしているかを管理職に知らせる、といったことは身につけられます。彼女の価値観は変わりません。やり方が、いま見えるようになった現実に合わせて変わるのです。

第六のステップは、現実を良くする正直な方法を探すことです。物事が実際にどうであるかと、どうあるべきかの隔たりが見えれば、それを少しでも縮める方法も見えてくるかもしれません。イロナは理事会に情報を届けました。チネドゥは、テストが何を防いでいるのかを上司に示しました。これらは人を操ることではありません。職場が本来の姿に少しでも近づくための、正直な貢献です。

はっきり見ることは、冷笑的になることではない

この章にはひとつの危うさがあり、それをはっきり言っておくことが大切です。物事がどうあるべきかと、実際にどうであるかの隔たりを目にすると、冷笑的になってしまう人がいます。大事なのは力だけだ、価値観など世間知らずのものだ、どんな手を使ってでも自分の身を守るのが唯一の賢いやり方だ、と結論づけてしまうのです。それは本書の教えではありません。

マキャヴェッリ自身は、本書が進むよりもさらに先まで進みました。実際の真実について述べたあと、彼は、生き残ろうとする君主は「善良でないこともできる」ようにならなければならず、その力を必要に応じて使ったり使わなかったりしなければならない、と論じたのです(『君主論』第十五章)。言い換えれば、目的にかなうときには嘘をつき、約束を破り、残酷になる覚悟を持て、と君主たちに助言したのです。彼がこう書いたこと、そして五百年にわたって多くの読者がそれに衝撃を受けてきたことを、私たちは正直に認めるべきでしょう。

普通に働く人にとって、この助言は思いやりに欠けるだけでなく、賢明でもありません。私たちの多くは、何年ものあいだ、同じ人たちのなかで、同じ分野で働きます。正直で公平な人だという評判は、私たちの最も価値ある財産のひとつです。嘘をついたり人を操ったりする人は、一時的には得をするかもしれません。けれども、長く成功していくために欠かせない信頼を、すぐに失ってしまいます。実際の真実をはっきりと見ることは、私たちがより賢く行動する助けになるべきものであって、品位を失わせるものであってはなりません。

もっと深い理由もあります。誰もが冷笑的に振る舞う職場は、冷笑的な人たち自身も含めて、誰にとってもみじめな場所になります。正直で公平な人がひとりいるごとに、その職場の実際の真実は少しずつ良くなっていきます。誠実に行動しながら現実をはっきりと見ることは、世間知らずなことではありません。それこそが、良い職場の築かれ方なのです。

短い練習:「べき」と「である」

この練習は、自分の仕事人生の実際の真実を見る助けになります。所要時間はおよそ二十分です。

紙を一枚用意し、真ん中に縦線を引きます。左の列の上に「本来どう動くべきか」、右の列の上に「実際にどう動いているか」と書きます。それから、仕事のなかから三つの分野を選びます。たとえば、昇進がどう決まるか、問題がどう解決されるか、新しいアイデアがどう受け止められるか、自分の貢献がどう気づかれるか、資源がどう分配されるか、といったことです。

それぞれの分野について、両方の列に数行ずつ書きます。正直に書いてください。左の列には自分の理想を、右の列には実際に目にしてきたことを書きます。右の列に何を書けばよいかわからなければ、それを知るために必要な問いと、誰に尋ねればよいかを書き出しておきましょう。

その下に、それぞれの分野について、物事が実際にどう動いているかを踏まえて、正直に、自分の価値観に沿った形で、より効果的に行動するために何ができるかを一文で書きます。続けて、職場が本来の姿に少しでも近づくよう、隔たりを縮めるために自分にできる正直な方法があれば、それも一文で書きます。

アグニェシュカは、失望を味わったあとでこの練習をしました。「自分の貢献がどう気づかれるか」について、左の列には「管理職は私の日々の仕事を知っている」と書きました。右の列には「管理職が私を見るのは会議のときだけで、そこで私は一度も発言しない」と書きました。行動としては「会議ごとに一度、役に立つことについて発言する」。隔たりを縮める方法としては「病棟事務員が毎月、管理職に短い報告をすることを提案する」。三か月のうちに、どちらも実現しました。一年後、次のコーディネーターの募集が出たとき、管理職たちはすでに彼女の名前も仕事も知っていました。今度は、彼女は面接の準備をしました。

この章のまとめ

ニッコロ・マキャヴェッリは十四年間共和国に仕え、権力を間近で見つめたのち、職を失い、投獄され、小さな農場へ引きこもりました。そこで彼は、書物を通して古代の偉大な著述家たちと夜を過ごしたあとに、『君主論』を書きました(友人への手紙、一五一三年十二月)。『君主論』の第十五章で、彼は、思い描かれた像ではなく物事の実際の真実に向かうと書きました。人が実際にどう生きているかと、どう生きるべきかの隔たりはあまりに大きく、それを顧みなければ破滅に至るからです。

昇進を逃したアグニェシュカ、目に見えないテストの仕事をしていたチネドゥ、給食の予算に悩んだイロナ、完璧に見えた仕事を前にしたプラディープ。四人はいずれも、仕事が実際にどう動いているかを見ることで、自分の価値観を手放すことなく、より賢く行動できるようになりました。マキャヴェッリはさらに進んで、悪をなす覚悟を持てと君主たちに助言しましたが、本書はそこまで彼についていきません。はっきり見ることは、冷笑的になることではありません。それは、自分の仕事人生をうまく治めるための第一歩なのです。

次の章では、マキャヴェッリの最も有名なイメージのひとつを取り上げます。川としての運命と、穏やかな時期に私たちが築くことのできる堤防です。