Nachwort

Als ich anfing, diese Briefe zu beantworten, dachte ich, ich schriebe an vierzehn einzelne Menschen über vierzehn einzelne Probleme. Am Ende war ich mir nicht mehr sicher. Das rasende Herz der Pflegekraft, die endlose Straße des Zustellers, die Furcht der Buchhalterin vor einer Besprechung und die grauen Wochen des Lehrers erwiesen sich als nahe Verwandte. Immer wieder halfen dieselben wenigen Dinge: ein wenig mehr Ruhe, ein wenig mehr Unterstützung, ein wenig mehr Gerechtigkeit und ein wenig mehr Freundlichkeit, gegenüber anderen und gegenüber sich selbst.

Ich habe auch gelernt, wie viel die verschiedenen Quellen gemeinsam haben. Öffentliche Ratgeber zur seelischen Gesundheit, internationale Organisationen, Lehrbücher der Psychologie, Hilfetelefone, Erklärungen der Forschung und alte Sprichwörter verwenden sehr verschiedene Worte. Doch wenn man sie nebeneinanderlegt, zeigen sie oft in dieselbe Richtung. Wo sie sich nicht einig sind, lehrt auch die Uneinigkeit meist etwas, denn sie zeigt, dass Menschen verschieden sind und dass eine Antwort selten für alle passt.

Vor allem wurde ich daran erinnert, dass niemand allein arbeitet, auch die von uns nicht, die ihre Tage ohne Kolleginnen und Kollegen verbringen. Der Bäcker, der den Laden vor der Morgendämmerung öffnet, die Reinigungskraft, die die Nachtschicht beendet, die Bäuerin, die den Himmel prüft, und der Verkäufer an der Kasse tragen alle ihre Seele zur Arbeit, und alle verdienen Arbeitstage, die Raum für ein Leben lassen.

Wenn einer dieser Briefe zu dir gesprochen hat, hoffe ich, dass du seine Frage eine Weile mit dir trägst. Und wenn du gerade eine schwere Zeit durchmachst, hoffe ich, dass du jemanden an deine Seite lässt. Du musst nicht warten, bis es unerträglich ist, bevor du um Hilfe bittest. Danke fürs Lesen, und ich wünsche dir freundliche Arbeitstage.

Für Leserinnen, Leser und Lesekreise

Du kannst dieses Buch allein lesen, einen Brief nach dem anderen, oder es mit anderen teilen. Manche Leserinnen und Leser lesen gern jede Woche einen Brief und achten den Rest der Woche darauf, wie sich sein Thema in ihren eigenen Arbeitstagen zeigt. Andere schlagen das Buch bei dem Brief auf, der zu dem passt, was sie gerade erleben. Beides funktioniert gut.

Wenn du mit einem Lesekreis, einer Gruppe von Freunden oder einem Team bei der Arbeit liest, kann es helfen, sich vorher auf ein paar einfache Regeln zu einigen. Sprich nur über deine eigene Erfahrung. Behalte für dich, was andere teilen. Niemand muss eine Frage beantworten, die er lieber ruhen lassen möchte. Aufmerksames Zuhören ist genauso wertvoll wie Sprechen.

Wenn du mit Kolleginnen und Kollegen über diese Themen sprichst, denk daran, dass ein Lesekreis kein Ort ist, um jemandem eine Diagnose zu stellen oder jedes Problem zu lösen. Wenn ein Gespräch zeigt, dass es jemandem schlecht geht, ist es vielleicht das Freundlichste, danach unter vier Augen mit dieser Person zu sprechen und ihr zu helfen, die richtige Art von Unterstützung zu finden.

Auch Schreiben kann helfen. Viele Leserinnen und Leser merken, dass eine Frage klarer wird, wenn sie ihre Gedanken zu Papier bringen, auch nur für ein paar Minuten. Du könntest ein kleines Notizbuch neben dieses Buch legen und nach jedem Brief einen ehrlichen Satz aufschreiben.

Wenn irgendein Teil dieses Buches schmerzhafte Gefühle aufwühlt, ist es in Ordnung, es wegzulegen und später zurückzukommen oder mit jemandem zu sprechen, dem du vertraust. Wenn du jemals das Gefühl hast, dir etwas antun zu wollen, wende dich bitte sofort an ein Hilfetelefon oder eine medizinische Einrichtung, und in unmittelbarer Gefahr ruf den Notruf an deinem Ort an.

Fragen zum Nachdenken, Brief für Brief

Kapitel 1: Was gibt deiner Seele in deinem eigenen Arbeitsleben Kraft, und was nimmt ihr Kraft?

Kapitel 2: Wo schaltet sich an deinem Arbeitstag der Alarm deines Körpers ein, und wo, wenn überhaupt, bekommt er die Gelegenheit, sich wieder auszuschalten?

Kapitel 3: Wie würde für dich ein Tag echter Ruhe aussehen, und welches kleine Stück davon könntest du diese Woche haben?

Kapitel 4: Welche Situation bei der Arbeit sagt dir deine Sorge zu meiden, und wie sähe der kleinstmögliche Schritt auf sie zu aus?

Kapitel 5: Wenn dir ein guter Freund die Wochen beschreiben würde, die du gerade erlebt hast, was würdest du dir wünschen, dass dieser Freund als Nächstes tut?

Kapitel 6: Welche Teile deiner Arbeit füllen dich auf, und welche leeren dich langsam aus?

Kapitel 7: Wenn du das nächste Mal spürst, wie bei der Arbeit Wut in dir aufsteigt, was will sie dir sagen, und was würdest du mit dieser Botschaft tun wollen?

Kapitel 8: Welche kleinen, gewöhnlichen Kontakte in deinem Arbeitsleben geben dir ein Gefühl der Zugehörigkeit, und welche hast du verloren, ohne es zu bemerken?

Kapitel 9: Wie würde Respekt bei der Arbeit für dich aussehen, in den kleinen Einzelheiten eines gewöhnlichen Tages, und was würdest du brauchen, um ihn einzufordern?

Kapitel 10: Denk an den besten Menschen, für den du je gearbeitet hast oder von dem du geführt worden bist. Was hat dieser Mensch getan, das es dir leichter gemacht hat, dein Bestes zu geben und den Mund aufzumachen?

Kapitel 11: Gibt es jemanden in deiner Nähe, der in letzter Zeit anders gewirkt hat, und was würde es dir leichter machen, ihn freundlich und direkt zu fragen, wie es ihm wirklich geht?

Kapitel 12: Wenn du auf alles schaust, was du in einer normalen Woche trägst, bezahlt und unbezahlt, welchen kleinen Teil könntest du jemand anderen bitten zu teilen?

Kapitel 13: Wenn deine jetzige Arbeit oder die wichtigste Sache, die du jeden Tag tust, morgen zu Ende ginge, welche Teile von dir würdest du mitnehmen wollen?

Kapitel 14: Wenn du diese Woche Hilfe für deine Seele oder dein Herz bräuchtest, welche Tür würde sich für dich am leichtesten als Erste öffnen lassen, und welcher kleine Schritt würde dich zu ihr bringen?

Kapitel 15: Welche eine kleine Veränderung würde deine Arbeitstage ein wenig freundlicher machen, für dich selbst oder für die Menschen um dich herum, und wann könntest du damit beginnen?

Quiz: Ein Blick zurück auf die Briefe

Probier diese Fragen allein oder mit anderen aus. Die Antworten stehen weiter unten. Wenn du in einem Brief nachschauen musst, gehört das zum Spaß dazu.

Frage 1: Sind seelische Gesundheit und psychische Erkrankung laut manchen Lehrbüchern der Psychologie immer die beiden Enden einer einzigen Linie?

Frage 2: Wie nennen Lehrbücher oft die schnelle Reaktion des Körpers auf Gefahr, die unsere fernen Vorfahren darauf vorbereitete, sich einer Bedrohung zu stellen oder vor ihr davonzulaufen?

Frage 3: Wie heißt es im Brief über die Ruhe, wenn man die Arbeit in Gedanken loslassen kann, sobald der Arbeitstag vorbei ist?

Frage 4: Was ist Erden, so wie öffentliche Ratgeber zur seelischen Gesundheit es oft beschreiben?

Frage 5: Nenne die drei Arten von Zeichen, mit denen Burnout beschrieben wird.

Frage 6: Womit wird Wut im Brief über die Wut verglichen?

Frage 7: Wenn du bei der Arbeit immer wieder ungerecht behandelt wirst, was ist der erste Schritt, den fast jede Quelle empfiehlt?

Frage 8: Wie heißt das gemeinsame Gefühl in einem Team, dass es sicher ist, Fragen zu stellen, Fehler zuzugeben und Sorgen anzusprechen?

Frage 9: Bringt man jemanden erst auf den Gedanken, wenn man ihn freundlich und direkt fragt, ob er daran denkt, sich etwas anzutun?

Frage 10: Was ist Stigma, und warum ist es wichtig, wenn es darum geht, um Hilfe zu bitten?

Antworten

1: Nein. Manche Lehrbücher beschreiben sie als zwei getrennte Linien: Ein Mensch kann keine psychische Erkrankung haben und sich trotzdem nicht wohlfühlen, und ein Mensch, der mit einer psychischen Erkrankung lebt, kann trotzdem viele gute Tage haben. 2: Die „Kampf-oder-Flucht-Reaktion“. 3: Abschalten. 4: Die Aufmerksamkeit über den Körper und die Sinne in den gegenwärtigen Moment zurückzuholen. 5: Erschöpfung, ein wachsender innerer Abstand zur eigenen Arbeit und das Gefühl, bei der Arbeit weniger wirksam zu sein. 6: Mit einer Botin. 7: Schriftliche Aufzeichnungen darüber zu führen, was geschehen ist, mit Datum und Uhrzeit. 8: Psychologische Sicherheit. 9: Nein. Hilfetelefone und öffentliche Ratgeber zur seelischen Gesundheit sind sich einig, dass eine fürsorgliche, direkte Frage den Gedanken nicht einpflanzt, und viele Menschen spüren Erleichterung, wenn jemand fragt. 10: Stigma bezeichnet die negativen Vorstellungen und Haltungen, die manche Menschen gegenüber seelischen Schwierigkeiten haben, und die Scham, die diese auslösen können; es ist einer der Hauptgründe, warum Menschen lange warten, bevor sie um Hilfe bitten.

Über die Informationen in diesem Buch

Das Wissen in diesem Buch ist aus den Arten öffentlicher Quellen geschöpft, die es beschreibt: öffentliche Ratgeber zur seelischen Gesundheit, internationale Organisationen, die sich mit Gesundheit und mit Arbeit befassen, Lehrbücher der Psychologie, die öffentlichen Informationen von Hilfetelefonen, allgemeine Erklärungen der Forschung und überlieferte Weisheit. Die Menschen, die die Briefe schreiben, sind erdacht, und jede Ähnlichkeit mit wirklichen Personen ist nicht beabsichtigt.

Jeder Mensch ist anders. Wenn dich etwas beunruhigt, das du gerade durchmachst, sprich bitte mit einer Ärztin oder einem Arzt oder einer anderen qualifizierten Fachperson. Wenn du jemals das Gefühl hast, dir etwas antun zu wollen, wende dich sofort an ein Hilfetelefon oder eine medizinische Einrichtung. Wenn du in unmittelbarer Gefahr bist, ruf den Notruf an deinem Ort an.